Mate40系列手机已经发售，对于使用中的疑问，华为第一手机产品线总裁、“Mate之父”李小龙也在微博上予以耐心解答。
对于用户反馈的三方手机壳问题，李小龙在回应的同时也提醒，“金属外壳会影响天线发射效率，手机会用更大的发射功率来弥补，所以会耗电快。天线接收差会影响接收卫星信号，另外磁铁还会干扰地磁传感器，这都会影响导航”。
这提醒早期用户，如果想要选购官方保护壳之外的个性产品，要避免选购金属壳，虽然可能保护手机，但会影响无线收发功能，包括信号、导航等。
不过在华为商城，部分保护壳的确出于无货状态。手机方面，Mate40 Pro/Pro+仍需要每日上午10点08而烦恼抢购，保时捷则更紧俏。
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