作者 | 静静

出品 | 网易科技《态℃》栏目组

发布了P40之后的第二天，余承东依然很兴奋，他将原定一小时的采访时间，延长到了两个小时。

即便如此，他依然意犹未尽。

面对疫情的影响以及美国的打压，余承东依然信心满满，他对2020年的华为消费者业务的增长充满了信心，认为“中国市场今年肯定还是持续保持很好的增长。”

在他看来，“如果没有制裁我们可能去年就在智能终端领域成为全球第一，但是美国制裁让我们从一个没有生态的硬件公司成为一个有生态的公司。”

他将之称为：塞翁失马，焉知非福。

而在谈到某些对华为的攻击时，他爆发了！

“胡扯” 、“没底线”

“胡扯”，是余承东对华为库存压力大的回应。

此前曾有报道称华为遭受的库存压力较大，库存并称华为迫于压力对全系产品进行了降价清仓。

对此，余承东有点激动，“要是有库存就好了，那我就要谢天谢地了”；他说，今年春节来得早，春节前民工都要放假，因此春节前必须得准备货，“结果很快就卖掉了，春节后又生产不了，所以很缺货。”

“（现在）我们缺货缺得一塌糊涂，不是货多而是缺货，包括P40刚上市都是缺货。我们巴不得有库存，有库存就赚了。”

而此前，荣耀总裁赵明在接受媒体采访时也谈到库存话题：“现在倒是希望仓库里还有一些4G产品的库存，但是非常地遗憾。因为整个的产品开年以后一直处于供不应求的状态，基本上来讲产出的都已经被预定到一两周之后。”

余承东透露，疫情确实对华为2月份的销量产生了影响，但中国区市场恢复非常快，一季度华为中国市场不但没有下跌，反而取得了增长。

他显得有点激动，“说华为有库存压力，都是造谣、都是胡扯。有些公司没有底线，这种公司不可能成为伟大的企业。”

对此，余承东认为社会需要正能量，他绝不允许团队去造谣、抹黑任何厂家，发现一个立马干掉，“我们做人做事必须要走正道，把自己做得更好一点，去发现自己的不足，（然后）改进。”

而在谈及有友商希望打造高端品牌，并一直将手机参数和华为进行对比的情况，余承东说，“我也知道一些国内同行天天黑我们，我也不便评论他们，帮他们宣传。但这样的品牌怎么打造高端品牌？根本没办法打造高端品牌。”他认为，想做高端品牌，就要踏踏实实做产品，要静下心来持之以恒地创新、扎扎实实地将产品体验和创新提上来，打造消费者真正喜爱的产品。

赵明也持有类似观点。今年年初，荣耀总裁赵明在接受网易科技《态℃》栏目独家采访时曾表示，产品是最终决胜的战略性力量。

据了解，华为内部对产品经理的第一考核就是NPS，也就是消费者满意度。

“有些友商只比看得见的规格，如果这样的话，选美直接量三围的话就行了。还是需要看气质和内在素养，切忌直接靠量三围尺寸的做法。”余承东提醒道。

争取2020年销量不下降

虽然受到美国制裁，华为消费者业务2019年收入仍然同比增长了34%，达到4673.04亿元，全年智能手机发货量超过了2.4亿台，同比增长了16%。

“过去8年华为消费者业务收入实现了200倍的增长。”余承东反复提到，“如果不是贸易战，我们就会是全球排名第一的手机厂家了。”

根据市场研究机构IDC和Strategy Analytics的报告分别显示，2019年华为智能手机市场份额达到17.6%，全球前二。

2020年华为手机面临的情况更为严峻。根据外媒information报道，华为在内部公布了销量目标，因为美国方面的因素以及疫情影响，2020年的销售量会下降20%，预计销量为1.9亿-2亿部，这是华为手机出货量首次出现同比负增长。

不过，余承东表示将“争取华为手机发货量不下降，收入有增长。”

众所周知，受禁令影响，华为手机海外不能使用谷歌服务（GMS）。为了保证用户的服务，华为推出了自己的HMS服务，此次华为P40系列全面进行了预装。

“之前海外推出搭载HMS的P40 Lite也卖得很好。HMS即使不能满足100%人群的需要，但满足80-90%需求是没问题的。”余承东说。

华为最新财报显示，全球及各区域主流应用在华为应用市场的上架速度不断加快，全球集成HMS Core的应用数量已超过5.5万款。

目前，华为应用市场已为170多个国家和地区的用户提供精选的、丰富的全球化及本地化应用，在严格保护用户隐私安全的同时，带来独特的创新智慧体验，2019年应用下载量达2100亿次，全球月活跃用户超4亿。

虽然目前海外市场因为疫情导致铺货铺不下去，还需要一些时间，但余承东预测今年下半年海外情况会有所缓解。

“当然，大家也知道美国现在还在进一步地制裁，如果这种非常极端的事件发生，影响会很大，这个不好说。但是如果没有更进一步恶劣事件出现的话，我们的消费者业务应该是全年保持比较好的增长，这个我们还是有信心的。”

据其透露，目前华为手机里不仅仅是国产元器件，也有日韩元器件，美国元器件。余承东表示，华为可以不用美国的元器件，因为做到了完全的替代，但目前依然还保留了少量的美国元器件，这是因为要跟美国公司保持着合作关系，“当然中国企业能力越来越强，很多东西都可以自己搞定，我们也给国内厂家更多的机会。”

对于中国市场，余承东更加有信心，他认为在中国市场今年肯定还是持续保持很好的增长。

据IDC数据显示，整个2019年，华为保持了中国前五大智能手机厂商中唯一的正增长，同比增长了33.9%，市场份额38.3%。