现在很多人对电脑硬件知识都有所增长,所以形成了一股自己动手丰衣足食的风气,那就是自己网购电脑硬件组装电脑,他们想完全脱离电脑实体店,如果自己的电脑知识或电脑技术过关的话,那脱离电脑实体店是一件轻而易举的事,反之的话,那就不得不说句呵呵了。今天一位客户就带着他自己新组装的电脑进店维修,他说他自己组装电脑翻车了,电脑配置比较高,但玩游戏却十分不流畅,有些游戏别说玩了,进都进不到游戏界面中。由于每个电脑硬件都是他自己分别在好几家网店里购买的,也不知道是哪个电脑硬件出了问题,所以他求助我。

给客户电脑检测找翻车原因

看到客户电脑上装的显卡后我忍不住问客户电脑使用需求是什么,客户说晚上下班回来要用电脑画图,图画完了就玩游戏,也就是说客户的电脑使用需求是制图与游戏,大家上图中客户选了什么显卡,看先看接口就知道了,客户选得显卡是丽台P系列,丽台显卡本身就是专业的制图需求显卡,设计的重点在图形渲染方向,渲染制图效果可以说没话说,但要用丽台显卡玩游戏的话那就出天大的笑话了,丽台显卡玩游戏?呵呵,真有意思了。在客户的要求下,我给电脑更换了既可以游戏又可以制图的RTX系列显卡,测试数据显示:电脑CPU温度直接上到98度,这温度太可怕了,这是要烧掉CPU的节奏啊,即使风冷风扇压不住高端CPU也不至于这么高的温度啊,在客户的同意下又更换了一体式水冷散热器。

更换客户电脑上的风冷散热器

拆掉客户电脑内原来的风冷散热器后把我给惊呆了,这么高端的CPU竟然没有涂上导热硅脂,难怪电脑连游戏都进不去,难怪电脑开机后CPU温度逐渐上升到98度,实在太有意思了,让AMD-R7-5700X处理器不上硅脂就“跑”估计这位客户也是第一人,非常有意思,这样组装电脑不翻车才怪呢。

按客户要求全部整改到位

此时电脑的性能十分出色了

还好,客户网购的电脑硬件还在七天无理由退货期,P620显卡和机箱及风冷散热器都退货了。其实电脑实体店如今也都比较良心了,现在网店价格这么透明,没有哪个实体店还敢乱喊价格。虽然说这位客户组装电脑翻了车,但是能组装起来就已经非常不错了,客户自己还会装系统,缺点就是大意了,CPU硅脂怎么能不涂呢,其次就是客户对电脑硬件的性能知识了解不够深入,这种错误大家可绝对不能犯。

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