当我们接触不同的项目或者不同类型的测试类型后，会发现到项目后期都需要输出测试用例、测试方案、测试报告等文档，现在我们来聊一下测试报告。

      测试报告的类型其实也区分很多，一般来说是分为功能测试报告和性能测试报告最多，再细分的话就是接口测试报告、单元集成测试报告、功能测试报告、兼容性测试报告、并发测试报告等等；但是大部分中小型的项目都是功能测试报告、性能测试报告或者直接输出一份测试报告（包括功能和性能），这个时候我们就要知道，该功能测试报告需要包含哪些内容；而且因为接触项目过多，如果自己定制一套测试报告模板，这个对于我们测试效率上会大大提高。

      测试报告其实也有两个面向，一个面向客户的、一个面向的是内部。众所周知,其实手工测试仅能发现这个系统的80%的bug，还剩下20%需要依靠不同的工具和别样的思维去发掘，所以一般情况下，面向客户的测试报告我们完成率覆盖率会打到99%-100%;但是面向内部，在测试人员的角度上该系统可提交验收/上线，其实覆盖率只有80%。

    测试报告的主要内容包括：

一、引言

  1.1编写目的

      本测试报告为XXX项目的测试报告，目的在于总结测试阶段的测试情况及分析测试结果，描述系统是否符合用户需求，是否已达到用户预期的功能目标。测试报告参考文档提供给用户、测试人员、开发人员、项目管理者、其他人员和其他需要阅读本报告的用户阅读。

  1.2名词解释

      Fidder/Charles：抓包工具，主要查看接口和前端返回的数值，以及模拟弱网环境下的测试

     Postman：数据类型返回错误时，使用该工具查看数据

     XXXXXXX：XXXXXXXXX

  1.3参考资料

     XXX项目原型图、设计稿

     XXX项目的需求文档

     （当涉及性能的时候，需要附上一张性能测试指标文件）

二、概述

  2.1项目背景（主要对该项目的一个介绍，描述XX项目分为多少个端以及有哪些主要功能模块）

      XXX项目分为移动端和pc端，移动端包含了登录、XX、XX、XXX、XXX模块；PC端包含了登录、XX、XXXX、XXXX。

  2.2环境配置（一般情况指的的正式生产环境的配置）

      2.2.1硬件环境

机器用途

 

设备品牌、型号

 

CPU个数/型号

 

测试工具

 

物理核心数

 

内存

 

硬盘

  

      2.2.2软件环境

 

Pc端

移动端

操作系统

 

 

环境变量

 

 

测试工具

 

  

  2.3测试准备

      2.3.3测试安排

    测试时间：2021-03-23至2021-03-24

    测试地点：广州

角色

人员名单

测试负责人

 

测试人员

 

系统调优

（最主要说的是性能测试，运维等性能调优相关人员）

需配合的人员

  

      2.3.2测试工具

工具

用途

 

 

 

 

 

 

 

  

      2.3.3测试环境

 

Pc端

移动端

测试环境

 

 

硬件配置

 

 

网络配置

 

 

 

 

  

     2.3.3测试指标

         2.3.3.1功能测试采集指标

序号

监控项

1

按测试用例执行是否通过测试

        2.3.3.2性能测试采集指标

序号

监控项

1

并发用户数

2

事务平均响应时间

3

平均每秒处理事务数TPS

4

场景执行时间

5

网络吞吐量

三、测试情况

  3.1接口测试

域名：http：//1.1.1.1

端口：8080

测试时间：

模块

Url

请求参数

响应参数

测试结果

登录

【post】/api/test

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  

  3.2功能测试

      3.2.1冒烟测试

测试对象：移动/pc端（当功能模块多时区分两端填写；若不多则可以写一起，若写一起在下列表格左侧加多一列写对应测试端）

版本号：V1.0

 冒烟测试时间：（一般情况下测试时间为一天以内）

模块（冒烟测试只需要一级模块）

测试内容描述

测试结果

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  

        3.2.2功能测试（执行测试用例）

   测试对象：

   版本号：V1.0（若冒烟测试通过则与冒烟测试版本号一致）

  功能测试时间：

模块

测试内容描述

测试用例执行

测试结果

覆盖率

测试用例数

测试用例执行数

登录

验证使用用户名、密码登录进入系统

3

2

目前当密码用户名未填写时未有提示信息

80%

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

总结：

 

  3.3兼容性测试

   主要是从操作系统、浏览器、分辨率三个方面的兼容性

测试对象

分辨率

测试工具

软件版本

测试结果

Pc端

显示器1024×768

显示器1280×1024

显示器1440×900

硬件：电脑、笔记本、显示屏

Google：90.0.4430.72

Firefox：89.0 (64 位)

测试通过

移动端

手机型号的分辨率（如小米9：2340×1080）

安卓手机、苹果手机、平板等（可以说具体幸好也可笼统的描述）

Android10、IOS11等

测试通过

  3.4回归测试

模块

测试内容描述

测试用例执行

测试结果

测试用例覆盖率

测试用例总数

测试用例已通过数

登录

验证使用用户名、密码登录进入系统

3

3

测试通过

100%

 

 

100

99

测试通过（覆盖率达到98%则为通过）

99%

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

总结：

  3.5性能测试

       3.5.1性能指标

             系统的性能需求：

           （1）在无其他操作的环境下，用户并发需达到100人，且占用资源低于60%;

           （2）最大用户数达到500人同时在线，并要求当50人用户逐步登录时所消耗的资源占比；

           （3）XXXXXXXX（一般填写的是这次性能测试的性能指标，则用户要求）

       3.5.2性能测试场景

  测试对象：XXXX系统或XXX功能模块

   （1）单一场景

序号

业  务

并发数

循环执行时间

模拟用户

操作时间

1

测试登录并发用户数

100

2.96s

 

 

 （2）多个场景

序号

业  务

用户数

循环执行时间

模拟用户

操作时间

1

测试登录最大用户数100

100

2.96s

 

2

XXXXXX

 

 

 

3

XXXXXXX

 

 

 

      3.5.3性能测试结果分析

      （1）单一场景

场景

并发数

取样数

平均响应时间

中位响应时间

90%响应时间

最小响应时间

最大响应时间

错误率 %

（秒）

（秒）

（秒）

（秒）

（秒）

登录

1

100

2.71

2.73

2.21

2.52

2.96

0%

 

    （2）多个场景

场景

最大用户数

取样数

平均响应时间

中位响应时间

90%响应时间

最小响应时间

最大响应时间

错误率 %

（秒）

（秒）

（秒）

（秒）

（秒）

登录最大用户数

100

100

2.71

2.73

2.21

2.52

2.96

0%

汇总结论：

 

四、总结

  4.1缺陷图表统计

    4.1.1bug的分布情况

    4.1.2bug的重要程度

    4.1.3bug的优先级

    4.1.4bug的状态

 

  4.2总结与建议

      目前，XXX项目相对稳定，并且完成的功能模块也是在计划之内，开发测试过程中存在时间分配的问题后续继续改进，充分做好开发和测试上的时间、人员安排上的规划，把控测试流程中的每一个步骤，提升覆盖率。遗留的缺陷尽量在本期内完成，没完成的在后期版本中解决，以提升产品的稳定性和用户体验；并且加强服务器的管理，确保系统上线后能够正常登录。

建议：

（1）尽可能做到需求的版本控制，按照对应的版本进行一步一步的开发；

（2）项目上从产品需求、开发、测试都有明确的时间和安排计划，并严格按照计划上执行；额外添加或修改的需求需要考虑时间和人员安排，再考虑其优先级；

（3）测试人员按照测试计划严格执行，并提前做好测试准备和测试环境的搭建。

做自己的事情，让别人说去吧！人无完人，到那时我相信每个人都在进步的阶层，只有不断的锻炼和学习，我们才能越来越接近人们所说的“完人”。