今天上午家里无线网突然没信号了，重启了两次没有效果就打客服问了一下，附近是不是在修网线什么的，怎么突然没网了，客服查了一下没事，让拔了网线和电源过五分钟试试。

过了大概十几分钟后试了一下还是没网，以前也遇到过这种情况，就打电话联系了一下以前售后维修人员，结果换人了就给了另一个电话。联系上维修人员后，电话那头帮忙查了一下，说绑定的手机号欠费了（可是月初刚交了100元，月租50多），让问一下营业厅，又给了一个营业厅电话。

联系上营业厅查询后给的答复是没有欠费，没网联系售后吧。又给售后联系，跟售后再次确认没欠费后，他们查了一下，确实没有欠费，说下午有时间来家里看一下。

等到下午一点半左右来家里看了看，说断网了，拔出来吹了吹线头插口，然后应该是微信联系了他们后台管理人员，把我的手机号发过去后插上就有网了。

本来这就行了，结果售后小兄弟说你们这个光猫坏了，什么什么数值太大，一般是25，你这个是28多，快30了，用着用着后台就会给停了，看电话，玩手机网上也卡，需要换一个（100元一个）。我当时很不理解，就说卡就卡吧，这么用就行，心想一百元也是钱啊，先将就几天试试。结果售后说这么用不行，数值太大，一会儿还得停网。

因为之前有同事是在小电信公司干这个网线安装维修的，他说他们一般没钱了就去人家楼下对网线做点手脚，然后客户打电话让去看看怎么网不好了，他们去了象征性的检查一下，说光猫坏了，换个吧，多少多少钱，捞点外快。

想到这个就跟售后维修人员说那就算了，我们再联系一下客服吧，那个售后后来就走了。我正给客服打电话的时候，售后打电话来了，说有一个旧的可以免费给安装上，等一会儿回去拿来后给我安上，我一听免费的就安上吧。

最后还是免费安上了，不知道是不是维修小兄弟心肠好免费换了，还是我遇到了套路，他怕举报后来联系我换了。