事情起因是一位女士西安奔驰 4S 店内购买了一辆 60 多万元人民币的奔驰车，新车还未开出店就发现车辆发动机存在漏油问题，遂坐在引擎盖上哭诉维权。
目前双方已经达成和解协议，和解协议内容包括更换同款的奔驰新车；对该车主此前支付的 1 万余元“金融服务费”全额退款；赠送其十年“一对一”的 VIP 服务；为其补办生日（农历）等五点内容，事情暂时告一段落。
无独有偶，4 月 28 日有微博网友发布了另外一起奔驰女车主站在车顶维权的视频。视频中显示一位女性奔驰车主站在一辆价值过百万的 GLS 奔驰吉普车顶喊话奔驰黑龙江中升之星 4S 店，女车主高喊：“来了 100 多次了，问题一直没有得到解决。我没有什么学历，我也不是研究生，我也不想模仿谁，我就想讨个公道！”
目前奔驰暂未做出回应。
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