1、保持稳定心态:用户不必抵触,态度需要保持良好,同时表述出个人有积极还钱的意向,把个人的经济状况与困难和催收人员讲明白,假如可能的话商谈分期还款或是免减利息等; 2、针对催收人员明确提出的问题要谨慎 ...

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