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为亡母销号需本人办理？移动道歉：引以为戒、优化服务

为亡母销号需本人办理？移动道歉：引以为戒、优化服务

近日广州一女子去营业厅为已故母亲注销手机号时竟被告知需本人前来办理，事件被媒体曝光后，引发热议。 今日晚间（5月17日），广州移动官微发布情况说明，对当事人诚挚道歉。 ...
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