“12月16日,将会是荣耀X系列的大日子”。
6日上午,荣耀中国区CMO姜海荣在微博上发布“致每一位荣耀X系列的朋友”公开信,宣布八年诚意之作—荣耀X30即将在2021年12月16日与大家见面,并分享了X系列的过往,产品研发理念和未来愿景。颇有些老友叙旧的亲切感,让人不免感慨,久违了!
从信中透露的信息来看,荣耀X30不仅将继承X系列融入血脉的高品质DNA,还有望在创新体验上带来新的惊喜。也难怪有网友在姜海荣微博下方跟评:“我相信X30系列毕将成为又一款荣耀经典手机”。
我们不禁要问,荣耀X系列诞生八年之后为何还能获得用户如此高度的信任,还有如此大的关注度,凭什么?
姜海荣长信中的一组数据,或许能解开我们心中的疑惑。
八年前的12月16日,荣耀X系列第一款作品荣耀3X诞生。之后,便开启了荣耀X系列的不凡之路。
据姜海荣透露,过去八年中,全球9000万用户选择了荣耀X系列。直到今天,荣耀3X仍有超4万在网用户!不得不说,在科技更迭日新月异的当下,这个数字更显难能可贵。
在笔者看来,奇迹背后,荣耀获得用户的信任,不是偶然,而是必然——因为坚持高品质之路,才有可能把用户变成朋友。
在信中,姜海荣提到了这样一个真实故事。八年前,一位气象工作者买下了人生第一台荣耀手机一荣耀3X。一次大雪纷飞的户外作业,突然的极寒天气让同事们的手机纷纷被冻关机,只有他手中的荣耀3X成了所有人给家里报平安的桥梁。
当然这个真实例子只是9000万X系列用户中的冰山一角,类似的故事还发生在更多X系列身上。在我们的日常使用中,最简单的感受是,荣耀X系列产品不会无故网络断流、不会莫名系统Bug,更不会因为质量问题让你烦恼…….
就在姜海荣宣布荣耀X30即将发布的消息之后,大批X系列的老用户在评论区纷纷晒出自己的“老朋友”,直到现在X系列过往不同的历代产品还都在正常使用。
“X系列从没失望过,产品力很硬气,期待长板更加突出”,一位网友说道。而这样来自真实用户的真实心声,无疑是X系列过硬品质的最好证明。
与荣耀X系列近乎偏执地追求产品品质、用户体验形成鲜明对比的,是当下市场追求眼前利益浮躁。
我们经常能看到唯配置论的营销手法,并简单以此来衡量一款产品的“性价比”。不可否认的是,“堆硬件”“造概念”的打法确能够换取一时的销量,但必然不会长久,而且无法形成真正的用户口碑和粘性。想让用户长期追随一个系列产品,显然仅靠碓配置的玩法是行不通的。
正如人与人的交往,获得信任最有效的方式,并非社交技巧,而是来自内心的真诚。
姜海荣坦言,荣耀的真诚是“笨拙”的,总在鞭策自己要把用户需求“想复杂”。
笔者认为,这种近乎自嘲的坦言,其实是荣耀坚守“双轮驱动”产品理念和极致产品主义最真实的写照。
双轮驱动包含两层含义,一方面是不断理解消费趋势是什么,基于消费者体验去做产品。另一方面是在底层技术层面加大投入,坚持突破创新,通过前沿科技引领消费者体验升级。
而“极致的产品主义”则是一种精神的体现,确切地说,是荣耀精神的体现。这一切都来源于“做好产品”四个字。而践行双轮驱动的“极致产品主义”是荣耀能打造出更加极致的产品体验,获得用户高度认可的动力和底气。
对于一款手机来说,配置重要吗?当然重要,但配置不是全部,在唯“参数”论的风气下,参数甚至被神话了,很多用户反而忽略了手机的品质和体验。
在荣耀看来,参数不是神话。冰冷的跑分数字不能直接和品质体验划等号,数字的背后是千万个真实的差异化需求,也只有厂商考虑得越全面,用户才能越舒心。
荣耀不神话参数,而是面向生活中的真实消费者,在底层技术上加大投入,通过前沿科技引领用户体验稳步升级。
事实上,八年来,每一代荣耀X系列手机都是当时的标杆产品,并且引领了国产手机新风潮。
2013年,X 系列第一位成员——全球首款真八核荣耀畅玩 3X 诞生,开创了 X 系列新纪元;
2014年,荣耀畅玩4X的成为首款安卓全网通手机;2018年,荣耀投入2亿元打造出了荣耀8X的天价下巴;2019年,荣耀9X带来了升降式全面屏;2020年,荣耀X10掀起全民5G普及风暴
……
相比一些厂商的“急功近利”,荣耀更注重回到产品研发的原点,以用户为中心,找到技术创新与用户体验的最佳平衡点,改善用户体验。这也为国产手机厂商打破“配置内卷”怪圈,提供了切实可行的方向。
毫无疑问,正式定档12月16日发布的荣耀X30,也依然将延续这个方向。
不忘初心,方得始终。正如荣耀CEO赵明在荣耀60系列发布会后接受采访时所说,无论是商业竞争还是产业发展,最终赢得竞争靠的还是产品与服务。
荣耀CEO赵明的采访时声称,荣耀内部已达成共识,手机行业对于荣耀来讲再也不是一个登顶游戏,会回到商业与市场的基本面,以长远的眼光去看待科技创新。对于荣耀来讲,创新之路永无止境,这也意味着荣耀可以长期有机会为消费者服务。
在满足消费者需求以及技术创新的双轮驱动下,荣耀会坚持做好自己的事情。只要做到极致,市场份额和消费者认可,都会如约而至。
而归结到底,致力于科技和创新的长征和攻坚,以为用户带来极致体验为己任,用高品质和用户交朋友,这才是荣耀认为正确的事,也是姜海荣长信中所表达的未来愿景。
不难预见,作为荣耀基于“双轮驱动”的产品研发理念打造的又一力作,荣耀X30上市后有望将再一次掀起高品质的热潮,给用户带来新的惊喜。或许它也会成为中端市场的明星机型,助力荣耀市场份额的“微笑曲线”继续上扬。
12月16日,荣耀周年庆暨荣耀X30新品发布会,我们共同期待。