近日,在重庆,一位79岁的老人因为快递未送上门而下楼取件,结果在搬运上楼途中不幸猝死,引发热议。
监控视频显示,当天下午16点整,老人到达路边取件,1分钟后老人抱着快递缓步返回,16点03分到达一楼歇息,16点06分抱着快递上楼。
死者女儿何女士称,当时母亲看到父亲倒在了4楼和5楼的楼梯间转角处,快递就丢在地上,120救护人员随即赶到在楼道内急救,但遗憾的是,老人抢救无效死亡。
医生开具的死亡证明显示,老人死亡原因为呼吸、心跳停止。
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快递面单显示,配送方式为送货上楼,包裹重约22斤,而老人家位于6楼。
根据快递公司提供的通话录音,快递员和老人在电话中确认了地址,但老人并未表明要将快递送上楼。
而快递员也期间没有搭手帮忙,而是老人自己搬搬停停、喘喘歇歇。
死者家属认为,快递员送货未尽责,快递公司应对老人的猝死承担责任。
对于此事是哪一方的责任,网友也是议论纷纷。
有人表示:有些客户不喜欢让送上门,自己取件的大有人在,出事儿了非得找出个索赔对象和索赔理由吗。
但也有人认为:这些人真是无语了,人家快递员又没有说啥子过激的话刺激老人的情绪波动,关快递员什么事?咋都想找点理由要钱?所谓,君子爱财取之有道。