直接登录易付宝账号，查看账户状态就可以看到冻结与否；如果被冻结，点击页面上的“申诉解冻”后，在网页查看解冻申请，上传相关资料即可申请解冻。

申请解冻易付宝账户，需要上传以下材料，人工会进行证件真实性、有效性核实。

1、第二代身份证正面清晰照或扫描件；

2、充值易付宝的银行交易明细的清晰彩色数码照片或扫描件；

3、手持身份证露脸照片。