9月15日,据@郑州地铁消息,今日6时,郑州地铁2号线二期(贾河站至刘庄站)、3号线、4号线、5号线恢复载客运营。
今日恢复运营的郑州地铁2号线二期与首批恢复运营的2号线一期实现了贯通运营,郑州地铁1、2、3、4、5号线和城郊线顺利恢复网络化运营。恢复运营初期,1号线、2号线高峰行车间隔5分钟,平峰行车间隔7分钟;3号线、4号线、5号线高峰行车间隔约6分钟;3号线、5号线平峰行车间隔8分钟,4号线平峰行车间隔10分钟;城郊线高峰行车间隔10分钟,平峰行车间隔14分钟。
目前,郑州地铁所有上线运营车辆均经过专业机构严格的安全评估验证、空载运行,具备载客运营条件。
因7月20日特大暴雨灾害造成郑州地铁全线网停运后,持绿城通、老年卡、学生卡、计次卡、单程卡等实体票卡乘车未刷卡出站的乘客,持票卡或购票凭证,提前在车站客服中心办理激活或退款,以免影响出行。电子票扫码或刷脸进站未刷出站,系统已做失效处理,未扣取乘车费用,不影响乘客过闸乘车。
郑州地铁运营单位在运营线路和车站增派了服务人员及志愿者为乘客提供帮助,乘客可通过“郑州地铁”“郑州中建深铁3号线”官方微博、微信公众号及时获取地铁运营动态,如需帮助可拨打郑州地铁服务热线55166166或郑州中建深铁服务热线89820000。
网曝视频显示,从早上6时开始,陆续有郑州市民开始搭乘地铁出行,地铁站里人来人往,恢复往日的热闹。
有市民搭乘后称再回到地铁站“经历终身难忘,但我们又重新出发”。