河南出现极端强降雨天气，国家防总已启动防汛Ⅱ级应急响应，多家科技和互联网企业也纷纷行动，包括腾讯、阿里巴巴、百度、字节跳动、美团、小米等等，第一时间捐款捐物，支援灾区。

滴滴官方宣布，已经紧急成立防汛救灾指挥小组，持续关注汛情进展，在主管部门和防汛部门的指导下，做好防汛救灾、安全保障工作。

为保障司机和乘客安全，郑州滴滴网约车、顺风车、代驾、快的新出租、花小猪打车已在7月20日晚间紧急暂停本地服务，恢复时间将根据汛情情况另行通知。

同时，郑州滴滴持续通过App提醒、语音播报、短信、司机服务经理打电话等方式，提醒司机和乘客持续关注天气和路况信息，减少出行安排，遇到危险及时与当地救援部门联系或报警求助。

暂停出行服务的同时，滴滴将在郑州组织滴滴防汛救灾保障车队，招募党员司机和司机志愿者，接受当地防汛和救援部门调度，在保障安全的情况下，为有需要的人员提供救援疏散、运送物资等服务，满足应急救援及医护人员出行需求，保障交通场站及重点区域出行。

针对暂停服务前仍在服务中的订单，滴滴安全响应中心7月20日晚已逐一取得电话联系，确认司机和乘客的安全。

为给司机师傅提供力所能及的帮助，滴滴郑州车辆交付中心临时升级为紧急避难点，位于郑州市开发路和丹枫路交叉口，24小时有工作人员为有需要的人员提供服务。

滴滴公益基金会首批捐款1亿元驰援河南，联合前线的救援机构与慈善组织，用于保障当地群众人身安全、紧急采购救灾物资，以及灾后重建。

同时正在积极与当地防汛抗旱指挥部联系，将根据防汛和救灾需要，紧急调动产品、技术、物资、人力资源，全力支持协助。

另外，多位明星也纷纷驰援河南，或通过个人渠道发声祝福、转发实用信息，或捐款捐赠。

邓超孙俪夫妇、时代少年团、肖战各捐款100万元，范冰冰、李晨、谭松韵各捐款50万元，黄晓明爱心基金捐献20万瓶饮用纯净水、1万瓶消毒用品，网红小伊伊捐款20万元。