保险公司一般是可以免费拖车的。所以如果你的车在行驶过程中抛锚了，是可以拨打保险公司的客服电话向客服人员申请免费拖车服务的。不过需要注意的是，不同的保险公司，在免费救援方面的规定也是不同的。

有的保险公司会规定免费拖车的里程，比如规定免费拖车服务仅限来回100公里以内的范围，一旦超出了规定的里程，车主就需要缴纳一定的拖车费。

而有的保险公司会规定能够享受免费拖车服务的车型，比如规定免费拖车服务只有12座以下的非营业用客车、轿车才能享受。

所以车主如果需要免费拖车服务，就一定要向保险公司询问清楚都有哪些规定和要求。