【智车派新闻】近日，智车派了解到，江西的一位车主购买两年不到的奥迪Q3车型已经三次顶棚漏水，每次去4S店维修工作人员都称是因为车辆出厂时天窗密封条的密封性不好。经过多次的维修后，车主认为漏水是汽车质量问题，如果三年的质保期到期，那么每次维修就需要高额的维修费。对此，车主向奥迪售后提出对汽车无故漏水现象“终生质保”的诉求，但是遭到了拒绝。
车棚漏水现象
根据车主提供的购车资料，在2019年10月31日，车主在“长沙恒信奥龙汽车销售服务有限公司”购买了一辆新款奥迪Q3。2020年6月，车主发现车辆顶棚无故漏水。因为当时车主人在江西，所以直接将车辆开到了江西上饶某奥迪4S店维修。第一次维修，相关人员检查不出问题，就给车辆换了管子。但是几天后车辆又出现了漏水情况，这次工作人员称，汽车出厂时天窗密封条的密封性不好，为汽车更换了密封配件。2021年7月2日，车辆出现第三次漏水，这一次相关工作人员为她更换了汽车顶棚，工作人员同时向徐女士坦言，保证漏水情况不再发生。
车辆资料
对此，一汽大众奥迪售后的相关工作人员表示：汽车漏水情况不在国家的三包政策之内，我们之前也从未给任何客户提供过终身质保服务，对车主这样的诉求我们实在无法满足。问题已记录在册，相关部门正在处理，有最新进展将第一时间与徐女士联系。
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