7月13日晚间，微博话题“B站崩了”登上热搜榜，引发了广大网友的激烈讨论，这也侧面反映了B站现在的地位，俨然已经成为一款国民级应用。
B站访问异常后，有消息称是因为B站大楼起火了。
不过，B站官方也凌晨两点发文辟谣表示：“昨晚，B站的部分服务器机房发生故障，造成无法访问。技术团队随即进行了问题排查和修复，现在服务已经陆续恢复正常。”
同时，官微也致歉表示“耽误大家看视频了，对不起！”。
值得一提的是，作为个国民级平台，B站官方也体现了“大公司”的风度，虽然短暂到宕机并未给用户造成什么损失，但是官方却依然决定向用户发放赔偿。
根据多名微博网友反馈，他们已经收到B站大会员的官方私信，官方称向用户发放了1天的大会员，理由是“故障补偿”。
不过，从众多反馈中来看，这个补偿似乎并不是面向所有人的，目前仅有少数用户收到了补偿，有网友表示此次补偿可能只面向原本就是年度大会员的用户，目前官方还尚未公开对此事进行说明。
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