6月1日,怪兽充电(NASDAQ:EM)与肯德基达成独家合作。怪兽充电也是肯德基首次独家合作的共享充电宝品牌,本次服务覆盖全国的三千家门店。双方将以提升顾客综合体验为目标,在完善充电服务、提升会员权益、打造创意营销活动等领域持续探索,推动品牌智能化服务体系建设,共建美食“能量站”。
怪兽充电以产品和服务,通过合作变成肯德基现有门店智能化服务体系中的一部分,为顾客带来充电服务。依托于肯德基庞大的会员体系,构筑新的服务场景、不断优化消费者服务体验是此次怪兽充电和肯德基合作重要的共识。通过双方平台技术共创,肯德基会员可以用自己在肯德基消费所得到的积分V金来体验仅供会员专享的充电福利。在店里,会员租借充电宝时可使用V金兑换充电券进行轻松支付。
随着移动互联网和智能电子设备的快速发展,门店数字化、服务智能化已成为肯德基近年来重点优化的重要方向。从原先的传统支付、到店点餐,到现在的移动支付、在线点餐及充电服务,都呈现出智能、灵活、自在的特征。从基础的门店Wi-Fi服务、电子餐牌,到自助点餐设备的应用,再到在餐饮领域率先推广移动支付、刷脸支付等“新科技”,肯德基构建起功能多样、高效便捷的智能化服务体系。(子青)