根据国家邮政局发布的2020年统计公报显示，2020全年快递服务企业业务量完成833.6亿件，同比增长31.2%；快递业务收入完成8795.4亿元，同比增长17.3%。
其中，同城快递业务小幅增长，全年同城快递业务量完成121.7亿件，同比增长10.2%；异地快递业务快速增长。全年异地快递业务量完成693.6亿件，同比增长35.9%。
，如果你莫名收到了一个空包裹，自己的信息全对，但记不得自己网购过东西，那就是遇到所谓的“假包裹”了。
所谓刷单，是指商家为了提升店铺排名、销量和好评来吸引顾客，向刷单网站等平台或组织个人支付费用，而后者通过广告招募等形式收集刷手资源，组织刷手向指定的电商商家购买商品，并填写虚假好评。
有快递员透露，快递刷单的情况在业内并不新鲜，主要分为两类情况，一种是发空的文件信封，另一种是发空的塑料包裹。“除了商家刷单外，也有可能是快递员或者网点为了刷业绩单量。刷单行为在年底比较高频。”
在一些空包网站上，一条快递单号价格大致在0.5-2元之间，较之中通、韵达、百世等快递，一些二线快递如国通、优速、全峰等单号价格更低，大致为0.6元左右。
假包裹盛行的背后，伴随着消费者信息的泄露。今年1月，国家邮政局新闻发言人、办公室主任侯延波表示，国家邮政局将加强对快递数据收集、管理、使用的监管，严肃查处泄露用户信息披露机制，对刷单、贩卖快递盲盒等进行清理整顿
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