1、请确保已开启Secondary Logon服务;
2、请尝试删除Battle.net文件夹;
损坏的Battle.net文件夹可能会导致技术问题,删除该文件重新运行游戏安装该文件,可以解决部分潜在问题。
操作步骤如下:
(1)关闭所有暴雪相关程序
关闭游戏或安装程序,打开任务管理器,终止以下进程:Agent.exe,Blizzard Launcher.exe。
(2)开启 显示隐藏文件、文件夹和驱动器
Windows XP:
打开 我的电脑,点击顶部工具栏中的 工具 – 文件夹选项, 选择 查看 标签,下拉找到并选择 隐藏文件及文件夹 。
Windows Vista/7/8:
打开 开始菜单 (Windows 8 请按下Windows 按键 + Q)。,在 搜索程序和文件 中输入 文件夹选项 ,选择 查看 标签,下拉找到并选择 显示隐藏的文件、文件夹和驱动器 。
(3)找到并删除 Battle.net 文件夹
Windows XP: C:Documents and SettingsAll UsersApplication DataBattle.net
Windows Vista/7/8: C:ProgramDataBattle.net
3、关闭后台应用程序/防火墙;
4、安全模式下安装;
5、优化网络连接;
6、更新Adobe Flash Play;
7、清理注册表(尝试通过其他工具对注册表冗余项进行清理)。
若以上方式均无效,若为移动/铁通网络,建议您可以重启调制解调器(也就是猫),然后使用电脑直接连接调制解调器,不要使用路由器再进行查看下。
【建议】关闭下战网登陆器,关闭下任务管理器中的 agent.exe (若是有的话),然后删除 Battle.net 文件夹和 Blizzard Entertainment 文件夹,之后再重新打开下战网登陆器试试。