【智车派新闻】此前,智车派曾报道《7月轿车投诉量:特斯拉Model 3最少 大众速腾“领先”》,指出一汽大众速腾车型在第三方评价平台的投诉量较多。一个月后,大众速腾再次登上投诉榜,并高居第一位……
日前,缺陷汽车产品信息收集平台车质网发布了《2020年8月车型投诉前30排行榜》。一汽大众速腾车型保持“领先”,在该平台投诉量为118,且较上月有所增加。该车型的典型投诉问题是变速箱异响和轮胎开裂。
智车派注意到,上榜的30款车型中有1/3出自“一汽”,按投诉量排名依次为一汽大众速腾、一汽大众迈腾、一汽马自达阿特兹、一汽马自达CX-4、一汽大众探岳、一汽大众奥迪A4L、一汽大众宝来、一汽大众高尔夫、一汽丰田卡罗拉、一汽大众奥迪A6L。其中,又以一汽大众品牌居多,共有7款车型上榜。
典型投诉问题中,“异响”成为突出问题,包括变速箱异响、中控台异响、转向系统异响、发动机异响、车身异响等。此前就有媒体报道,一汽-大众品牌车主买来才几个月的新车在行驶过程中出现变速箱严重异响、顿挫等现象,但当时品牌方仅表示会上报问题,后续没有进一步回复。