文/雷建平

　　来源：雷帝触网（ID：touchweb）

　　雷帝网雷建平 9 月 2 日报道

　　欧美疫情的持续，让视频会议应用开发商 Zoom 大受其益，在发布新的财报后，Zoom 今日股价大涨 40.78%，市值达到 1291 亿美元。

　　Zoom 的市值已经超过老牌科技公司 IBM 及电脑处理器制造商 AMD，是虚拟机软件公司 VMware 的两倍多。

　　Zoom 是 2019 年上半年上市，当时最初发行区间为 28 到 32 美元，Zoom 当前股价为 457.69 美元，较曾经最低的发行区间已上涨 16 倍。

　　袁征财富超 270 亿美元

　　财报显示，Zoom 截至 2021 财年第二季度营收为 6.635 亿元，较上年同期的 1.46 亿美元增长 355%。

　　Zoom 截至 2021 财年第二季净利为 1.86 亿美元，较上年同期的 554 万美元增长 3253%。

　　Zoom 业绩超出分析师普遍预期。同时，Zoom 上调了全年业绩指引。

　　Zoom 股价的大涨，也使得华人 CEO 袁征财富一夜大增。若以 1291 亿美元市值计算，袁征当前财富超 270 亿美元。

　　曾九次签证申请 8 次被拒

　　说到袁征，挺有故事，袁征出生在山东泰安，小时候一大爱好就是看书买书，1996 年就想在网上卖书，应该是第一个有这样想法的中国人。

　　但在当时，国内金钱流通都是通过邮局电汇，袁征找不到从客户那收钱的便捷方法，所以就想去美国看看他们怎么做互联网。

　　袁征申请美国签证有 8 次被拒，直到在第九次签证申请通过后，袁征才在 1997 年 8 月到了美国，刚开始在 WebEx 工作。

　　初到美国，语言障碍导致袁征只能在公司写代码直到 2002 年。对袁征在美国的命运最大改变的一件事情就是思科以 32 亿美元的价格收购 WebEx。

　　Zoom 在其网站上谈到袁征时说：“在 1997 到 2011 年间担任 Webex 的创始工程师和工程副总裁时，袁征是 Webex 产品的核心和灵魂。”

　　从工程师到副总裁，袁征在 WebEx 工作了 14 年。2007 年，思科以 32 亿美元的价格收购 WebEx。

　　随后袁征升职为思科工程副总裁。思科旗下的网络会议供应商 WebEx 从最初的 10 名工程师发展到 800 多名，并将 0 收入增长提高到 8 亿多美元。

　　对多数硅谷华人工程师来说，走到这样的位置已是“人生巅峰”。

　　但袁征并不满足于此，2011 年决定创业，40 多名工程师跟随他离职创办 Zoom。袁征 2011 年决定创业，40 多名工程师跟随他离职创办 Zoom。

　　袁征说，当时离开 Cisco 做 Zoom，主要基于以下原因：

　　理论上讲花了十几年时间和心血做 WebEx，客户应该比较开心，但实际上在 2011 年，每次去拜访客户，都发现没有一名客户是开心的。

　　袁征指出，当时的 Cisco 并不需要新的业务，就打算组建团队自己做。

　　“一个月后，zoom 成立了。随着硅谷的朋友、李嘉诚、红杉资本等资本的进入，zoom 也慢慢发展壮大起来。”

　　据说，Zoom 的雏形，还与袁征上世纪 80 年代的经历有关。那时还在读大学的他，因苦于与女友漫长的“异地恋”而萌生开发远程视频软件的想法。

　　Zoom 成立之初，网络会议软件市场竞争激烈，前有 WebEx 等巨头开山，后有几乎同时期出现的苹果 Facetime 和谷歌 Hangout。

　　即便如此，Zoom 仍然成为“黑马”脱颖而出，并最终在 2019 年 4 月上市，以发行价计算，市值 92.4 亿美元。随后，首日开盘就大涨了 85%。

　　Zoom 成功的一个原因是其有“中国血统”，研发在中国，中国研发人员的成本比美国要便宜很多，这让其产品具有竞争力。

　　红点创投（Redpoint Ventures）的托马什-汤古兹（Tomasz Tunguz）就曾在其博客表示，“Zoom 盈利能力的一个关键驱动因素是劳动力套利”，即将工作岗位转移到人力成本低廉的地区，这在科技公司中是一种日益增长的趋势。

　　连 Zoom 在招股书中也承认，其在中国的多个研发中心雇用了 500 多名员工，约占其员工总数的 30%，占据非美籍员工总数的 70%。

　　与中国渐行渐远

　　2020 年以来，Zoom 更是时来运转。

　　旷日持久的全球肺炎疫情，让大多数产业都备受打击，但远程办公领域却非常火热，尤其是专注远程会议这个细分领域的 Zoom 更是红得发紫。

　　Zoom 日活跃用户从 2019 年 12 月份的 1000 万人增到超 2 亿人，欧美用户开会、上课、做培训，探亲、访友、看医生，甚至连办婚礼、开葬礼也都用 Zoom。

　　2020 年初，高瓴资本就清空蔚来汽车股权，重仓 Zoom，大赚特赚。Zoom 当前的股价已较发行价上涨了 14 倍。

　　当然，成当红炸子鸡的 Zoom 却遭遇烦恼，比如，隐私问题，Zoom 面临着越来越多的审查。

　　此外，Zoom 面临的问题是，无法进行端到端加密。有人可以在未被邀请的情况下参与和恶意搅乱视频会议，迫使会议中止。这种恶搞行为被称为“Zoom-bombing（Zoom 炸弹）”。

　　Zoom 存在的另一个问题则是涉及 Facebook，Zoom 甚至没有通知用户它是根据隐私政策向 Facebook 发送分析数据。

　　数以万计的私人 Zoom 视频被上传至公开网页，任何人都可在线围观。

　　特斯拉 CEO 埃隆·马斯克(Elon Musk)的太空公司 SpaceX 通过备忘录宣称，禁止员工使用 Zoom 应用，称该应用存在“严重的隐私和安全问题”。

　　大量安全和隐私投诉问题，让袁征也觉得无奈，并进行了道歉，称出现这个问题是因这个程序允许用户通过 Facebook 登录，目前该代码已被删除了。

　　“感觉我们好像成了靶子，”“现在，我们每天都能看到一些负面的消息。我只是突然不知道这一切从何而来。”

　　袁征表示，将暂停 Zoom 新产品开发，直到隐私和安全问题得到解决。

　　当前，中美关系紧张的情况下，Zoom 也受到影响，Zoom 在其中文官网上发表声明，8 月 23 日起不再向账单地址为中国大陆地区的客户直接销售新的 Zoom 服务或升级服务。直销服务停止后，Zoom 仅提通过合作伙伴销售的模式。

　　有消息称，Zoom 正减少对中国的依赖，其宣布将大幅增加印度现有员工，还将在班加罗尔和海得拉巴的技术中心建立新的数据中心。

　　可以说，如今的 Zoom 正在去中国化，正与中国渐行渐远。