文/潘乱

　　来源：乱翻书（ID：wujicaijing）

　　除了头条和一点资讯（当时的），所有的内容管理层都对“优质内容”有一种谜之自信。

　　The information 今天爆出来字节跳动的股权结构表，腾讯，包括 QQ 音乐的海外版 joox 的母公司也在上面，投资时间是 2016 年末的D轮。腾讯正式持有字节跳动股份是在 2017 年，份额很少，也不是战略投资。

　　这让我想起 2016 年 7 月初的一个传言，当时市场上有再传腾讯以 80 亿美金投资今天头条。（下面两张截图来自小互和开柒，码不是我打的）

　　在一个名为《传闻腾讯会以 80 亿美金的估值投资今日头条，真的吗》的今日头条的问答帖中，张一鸣做了个表态：加入头条不是为了成为腾讯员工，想在“斗争”中 Go Big。

　　这个传言恰逢字节跳动开双月会，CEO 面对面，张一鸣又对这个问题在内部做了回应：（这段是引自钛媒体当时报道）

　　1、有位同事郑重地跟我说，他来加入头条的目的可不是为了成为腾讯员工。

　　张一鸣：我当然也不是。我创立公司，才不想成为腾讯高管，躺在 QQ 和微信大树下模仿别人，这样多没意思。The big become bigger，全球范围都是如此。在中国，所有 300 亿美金估值以上的公司都诞生于 2003 之前 (百度、京东)，所有 1000 亿美金以上的公司都诞生于 1998 年之前(阿里、腾讯)，美国也是如此。FAG 的流量和收入所占比重不断上升。这种情况下，如果我们有机会打破这沉闷的格局，过程本身就很有意思。我认为，对我们来说，哪怕只有 10％ 的机会，也值得为此全力以赴，何况我觉得不止。。。

　　2、有人问这事是不是真的，难道是空穴来风？

　　张一鸣：报道是传言，不属实。但也不算是空穴来风。随着我们的 DAU 和收入快速增长，过去两年一直有各种战略投资和头条接触，其中不乏提出收购的、合并的、以及想并给我们的 offer。不过最近几周并没有特别的情况。我也没查到这个报道是怎么冒出来的。头两年别人理解我们是新闻客户端，理解我们是一个单一应用，比较忽视我们，我们也有意保持低调(当时偷着乐)。

　　去年以来，业界大公司 get 到我们 4 年前的想法，然后国内的门户们、浏览器们、甚至搜索引擎、微信、手机厂商开始集体效仿。虽然我也看不懂他们怎么这么没有新意，但是领跑的感觉也蛮刺激。从大环境上看，媒体娱乐越来越火、人工智能越来越热、用户的精神生活的比重越来越大，估计这个领域的热闹程度会超过之前的 O2O、打车、互联网金融。尽管如此，我觉得还不够，我们心里的愿景，还是比他们现在所认知的更大、比他们能感受到的更有意思。所以我们可以领先的领域还很多，并且我们已经开始行动。Let’s Go Big

　　你看，这里张一鸣只是说加入头条不是为了成为腾讯员工，报道是不属实的传言，没有把话说死。但在后来的传播里面，就变成了张一鸣辟谣腾讯投资今日头条。

　　实际上，在 2015 年和 2016 年，当字节跳动还在盈都大厦办公那阶段，腾讯跟头条还有过一段时间蜜月期。

离的非常近，走路只需几分钟

　　2015 年字节跳动在盈都大厦办公，跟腾讯 OMG 所在地希格玛大厦只隔了一条知春路。15 年张一鸣还受邀去 OMG 做分享，聊了他对于个性化分发的看法、头条创建的初衷以及他当初的思考。

　　当时张一鸣谈的比较多的是他对业务的理解。比如算法分为几个阶段，最初级阶段是没有算法就是简单策略，今日头条的第一版推荐算法是他自己看书学习写的。就是正常的业务交流，现场亲切祥和正常。

　　就在这段时间，张一鸣还去广州参加腾讯高管的内部分享，同样将他对业务和算法的理解也都给讲了一遍。还和张小龙聊过几次，一起吃了饭。

　　这几次交流都没有提到竞争。当时腾讯的天天快报刚从快豹改名过来，从主打吐槽和神评论改到真正切入个性化资讯分发，对个性化阅读理解不深。

　　跟当时现场参加交流活动的同学讲，在听了今日头条的经验并在之后的实践中发现，张一鸣的分享其实是有些片面的，如果照着做很容易掉进坑里。

　　大的坑有两个：

　　1 “内容的搬运工、技术驱动、没有编辑”

　　头条一直宣称自己是一家技术驱动的公司，没有编辑，这个蒙蔽了大量的人。实际上头条投入了无数的人在做 tag、运营策略优化、内容审核和打标签等，这部分就是头条的运营，但不用编辑的名义。

　　所以各家在做个性化分发的投入都是很小的。实际上如果没有大量的编辑做基础的 tag 校验等工作，个性化分发也不可能准确。

　　在各家都投入很小的情况下，头条还是保持着非常清醒地同步加大对技术、运营人员的投入，这样就使得它是一家独大。

　　给别人的假象：

　　除了头条和一点资讯（当时的），所有的内容管理层都对”优质内容“有一种”谜之自信“。引申起来，就是，”专业“败给了”用户“。张一鸣是做用户产品的，别人是做内容产品的。

　　所以，各家在判断的时候，一直有两个理由认为自己有能力赢，第一个就是”优质内容的制作和判断能力“，第二个是”个性化容易形成信息茧房“，这两个束缚了各家的发展。但是这两个都是从专业的角度来判断，而非从”用户“的角度来判断。

　　头条是第一个适应于移动端的新闻客户端，就和微信重新定义 IM 的标准一样。但是同时，张一鸣总是强调他们不是做新闻的，只是内容的搬运工，这个也蒙蔽了不少人，实际上他们就是新闻客户端。

　　但因为总是强调今日头条不是新闻客户端，所以他们的发展也就没有了禁忌，可以横向发展。而且大量低端用户看到的内容也不认为自己是在看新闻，一看觉得内容和自己的贴近性很强，然后粘性就很高。

　　腾讯这边有个反面案例，腾讯关闭腾讯微博的原因是因为上面有太多新闻垃圾食品，内容缺乏质量甄别和编辑编排。这恰好说明了腾讯跟头条之间的认知差。

　　2 个性化推荐

　　今日头条是第一家真正做了本地这个频道的，当你坐火车经过北京合肥广州时，你刷到的新闻是不一样的。

　　今日头条最初利用微博（包括腾讯微博和新浪微博）的开放平台，获取用户的信息（包括转发、评论、关注等），形成了用户兴趣的原始积累。用户上去之后可以发现我的好多好友在头条看过什么内容、评论了什么内容、转发了什么内容，在头条都一清二楚。这就是最初的个性化，但已经和传统媒体大不一样了。后来还有通讯录上传，那就更能体现你的好友在看什么了。

　　最初的今日头条应该是想做社交化阅读+个性化阅读并重的，后来才着重个性化阅读，或者说，将社交当做个性化的一个维度。

　　个性化分发之后，今日头条找到了核心对外输出的点：时长。此前，从来没有任何一个新闻 App 以时长作为核心指标，都是内容影响力什么的。

　　头条早期时候推荐算法并不强，主要是靠产品创新来技术策略来解决问题，最初也没有很高的个性化，只是最简单的高热展现。直到后来百度凤巢工程师的加入，今日头条的算法才有一个质变。产品的核心指标开始变得明确：CTR × 时长，更精细化的 CTR 驱动。

　　今日头条的核心一个是个性化，另外一个是总刷总有，真正第一个为移动端设计的新闻客户端。当时网易搜狐还是编辑排版频道位置那种门户平移过来的，在今日头条把时长作为一个点之后，各个新闻客户端+浏览器都开始慌张了，认为都认为今日头条这才是最正确的道路，所以也就都开始追求时长。

　　当产品的核心指标变成 CTR 和时长后，推荐算法的使命就是忠实的反应和放大用户的需求，机器学习就是民主的暴力。而作为新闻看门人角色的编辑，以及编辑背后一整套基于门户时代构建的内容体系，像个工业时代的手艺人，不再重要了。

　　因为内容排序，不再依赖人的审美判断，而是因式分解。F=ax+by+cz，以前 ABC 的系数是认定，你准备好这个素材，现在机器决定哪个参数，就基本上有时候不太好解释的。机器学习持续的流程优化能力，相较于人工是恐怖级别的碾压。

　　或者说，头条最初胜出的核心不是靠个性化，而是靠使用门槛超低的体验：一上来啥都不用选，猛推高点击文章，在后续使用中人-算法持续互动，个性化逐步体现。

　　一点资讯的早期核心员工跟我说，在理解用户上，当时所有头条的竞品都和头条差了一个身位。