文/ 天上掉月球

　　来源：易简财经（ID：ejfinance）

　　昨晚，是一个属于贝壳的夜晚。

　　这家有着近 20 年历史，既“老”又新的企业，正式登陆纽交所。

　　场内，董事长左晖神采奕奕，他提醒贝壳人“要永远记住居住服务产业的艰难……而只要我们在一起，就能创造巨大价值，可动山林”。

　　场外，贝壳找房开盘即高涨 75.92%，收盘时更是涨到 87.2%，总市值超过 422 亿美元，打下两年多来美股最大规模中概股纪录。

　　贝壳曾称，“我们是一家帮助传统的行业重生、昂首从旧世界迈进新世界的组织”，他们又将如何做到？

　　两万亿平台成交总额，国内仅次于阿里

　　8 月 13 日，贝壳找房正式敲钟，IPO 首日大涨 87.2%，股价收报 37.44 美元。

　　招股书显示，贝壳找房的业绩相当不错。

　　2019 年，贝壳找房营收达 460 亿元人民币，同比 2018 年大幅增长 60.6%。

　　2019 年，贝壳找房的 GTV（平台成交总额）已经达到 2.13 万亿元，同比增长 84.5%，一年增长近万亿。若单论平台的交易规模，贝壳已超过京东，仅次于阿里巴巴（7.053 万亿元）。

　　截至 2020 年 6 月底，贝壳平台共连接了超 45.6 万地产经纪人，以及 4.22 万个中介门店。2017-2019 年，经纪人数量的复合年增长率为 72.5%，中介门店数量的复合年增长率为 116.1%。平台上的地产中介品牌数量已有 265 个，相比 2018 年底的 116 个，也翻了一倍多。

　　能够取得这样的成果，贝壳在成长过程中经历了太多的质疑。2019 年春，贝壳 CEO 彭永东将新生一年的贝壳，描述成”每年捅自己两刀式的自我迭代”，足以让外人一窥这份惨烈。

　　贝壳为何一定要做“难而正确的事”？

　　二十年成就路

　　事情还得从头讲起。

　　2001 年，左晖创立北京链家。这个品牌，在当时人才济济的北京显得默默无名。

　　实际上链家成立之初，正值“1998 年房改”，国家取消了“福利分房”，全部实行市场化。新房建设和二手房交易开始活跃起来，我爱我家、链家等房地产中介应势崛起。

　　只不过好景不长，2005 年 3 月，国务院出台“国八条”，楼市大环境遇冷。中介生意困顿，很多人看到风口已灭，纷纷关店减员时跑路。

　　2009 年市场好转，链家弯道超车，成为行业第一。

　　从链家到贝壳，绝非平地起高楼

　　2011 年，链家地产宣布全国扩张。同年，开始在全国链家推行“真房源”，意图构建真实存在、真实在售、真实价格的房源体系构建。

　　但当时的市场，十万套房屋信息大约有九万套都是虚假房源。一处房源多用，早已是市场揽客上门的默认规则。

　　链家耿直的真房源计划不仅使其经纪业务在三个月内连续下滑，甚至还出现了离职潮。但一时的损失，很快被口碑填补上来。

　　2015 年~2017 年间，链家迅速推进全国化扩张，完成了真正意义上的全国化战略。

　　外人看来，链家与左晖是风头无两，但在链家内部，看到太多行业遭遇跨界打击的高管们却开始害怕，行业内无对手，不代表行业外没有。

　　在内部推演里，链家高管们曾设想，日后将有“‘空军来袭’，对手发动线上力量攻打线下”。解决之道，唯有从那时起，将线上流量与地面网络结合，把门店、经纪人、客户和行业同盟组成系统防线。

　　贝壳找房，就在这时应运而生。

　　2018 年 2 月，贝壳找房上线，它以共享真实房源信息与链家管理模式为号召，吸引经纪人与经纪公司入驻。

　　对链家来说，只有开放平台，并且让利，输出链家原有的优势，给同行赋能，做好平台管控，才可能达成一种更深层次的联盟，形成新的护城河。链家能共享给行业的核心能力，一个是底层数据即真房源数据库，楼盘字典；一个是操作系统，也就是倡导多年的经纪人合作网络 ACN。

　　过去，很多进驻贝壳的中介，对坚持真房源的态度十分消极。因为共享自己的真房源后，短期内他们并不能看到回报，中介不愿意为房源假一赔十的政策买单。在试点时，贝壳先行垫资，同时加码真房源的鉴别机制，设立真房源保障基金，以此激发同行热情……诸如此类的困难不一而足，但最后模式总算是走通了。

　　而 ACN 模式，则是在房源共享前提下，跨品牌的经纪人以不同的角色协作，参与到一笔交易，成交后按照各个角色的分佣比例进行佣金分成，角色包括房源录入人、房源钥匙人、房源实勘人、客源成交人等。

　　成立仅两年，贝壳已经快速成长为中国最大的房产居住服务平台，获得了消费者与服务者的一致认可。

　　敲钟过后，贝壳再塑行业

　　上市之后，聚光灯打向了贝壳，更多的资金也将涌向这家企业，贝壳将会如何用好这些关注度与大能量，来再塑行业？

　　招股书里，贝壳称，上市募得金额将继续投资于平台和基础设施技术，包括大数据，人工智能和虚拟现实等。

　　也就是说，互联网化和各类技术提升将成为关键。

　　VR 产品和楼盘字典，就是贝壳最拿得出手的科技创举。

　　VR 产品，它可以通过技术处理营造一个亲临现场的虚拟环境，你在看房的同时，身边还有房产经纪人、楼盘的置业顾问为你讲解细节，例如主卧的卫生间为什么这么设计，有什么好处？贝壳有一支上千人的摄影师团队，一套 100 平米的房子，摄影师花 20 分钟拍完，将数据文件上传到服务器，就能生成科技感十足的 VR 看房产品。

　　楼盘字典，更是成了业内交口称赞的房源数据库。每一处房源，不仅包括房屋的面积、朝向、采光等基本信息，还包括房屋所在区域的教育、医疗、商业等配套信息。左晖曾砸进去 6 个亿，建成了这个国内覆盖面最广、颗粒度最细的房屋信息数据库。

　　尽管互联网化的浪潮已经席卷各行业多年，但在房地产领域，却迟迟未有进展。行业里有一句话，衣食住行领域里，“住”是最后一个未被高度互联网化、数字化的领域。

　　贝壳所做的，就是从零起步，让房屋交易不再由数十万的经纪人来驱动，而是由技术，通过建数据、建系统，建立标准，以实现整个交易的高效可控与标准化。

　　结语

　　左晖在致股东信里有一句话：如何能够推动企业不断前行，我们认为不是来自于竞争或者环境的变化，而是我们是不是一直能够为产业创造核心的不可取代的价值，为此我们永不满足。

　　愿景已经立下，钟声也已敲响，剩下的，就是全军突进了。