王老吉和加多宝是怎么回事(王老吉和加多宝哪个正宗)
王老吉和贾多宝怎么了(王老吉和贾多宝之间是正宗的)
周末,放下繁忙的工作,和家人朋友聚聚。那不是很有趣吗?街头小店和香喷喷的烧烤摊是周末晚上的好去处。这些店里“防火”最好的饮料是王老吉和加多宝的瓶装红罐。那么,这两家公司打了9年官司,索赔金额超过14亿背后是什么?这两家公司真的只是为了一个“红锅”而战吗?
一个
重命名风暴
全国领先的红锅凉茶更名为加多宝。
这场争端始于2015年。武汉加多宝在其广告或产品包装上使用“全国领先的红罐凉茶更名为加多宝”,武汉加多宝、彩凤公司和潇湘晨报在其广告或产品包装上使用“全国领先的红罐凉茶——加多宝”,“在中国每销售10罐凉茶,就有7罐加多宝,因为怕惹生气,喝加多宝的人多了,正宗的配方,当然喝的人多了”或“加多宝凉茶被批准为国家级非物质文化遗产代表”。GPHL、王老吉健康公司认为,上述宣传损害了王老吉的商标和商誉,构成不正当竞争,武汉加多宝等三人被诉至长沙市中级人民法院。
2
加多宝发表声明
“红壶凉茶改名为加多宝”是正确的。
加多宝:不构成虚假宣传。
2019年8月16日,加多宝官网发布“国内领先的红锅凉茶更名为加多宝”广告纠纷案再审判决公告。再审判决显示,广东加多宝公司使用“全国领先的红色罐装凉茶更名为加多宝”的标语,未产生误导效果,未损害公平竞争的市场秩序和消费者的合法权益,不构成虚假宣传。
三
王老吉公告
宣布多项判决,判贾多宝赔偿王老吉100万元。
根据广州白云山医药集团有限公司16日发布的公告,公司控股股东GPHL、公司全资子公司王老吉健康公司收到最高人民法院民事判决书,该判决书涉及加多宝与王老吉三起虚假宣传纠纷。
王老吉:赔偿他100万。
广州白云山医药集团宣布,最高人民法院判决加多宝赔偿GPHL、王老吉公司合计100万元,10日内支付。
销毁有争议的包裹和材料
根据最高法院判决,武汉加多宝立即停止在《潇湘晨报》上刊登“国内销售的每10罐凉茶加7罐加多宝”的广告词,并停止使用、销毁印有“国内销量领先的红罐凉茶加多宝”广告词的产品包装。
四
保险丝:性能下降
面对糟糕的表现,加多宝试图夺回红罐。
2018年8月,加多宝总裁李春林发布《动员令》。“23年前,加多宝精心发起红罐凉茶的装修,并通过近20年数百亿的投入,积极推广,使红罐的装修成为凉茶的经典象征,成为加多宝凉茶的核心品牌资产,具有强大的品牌潜力和号召力。消费者对红罐和加多宝有着深厚的感情和感情,这是中国民族品牌的骄傲!”
尼尔森数据显示,加多宝2018年Q3销量较2017年同期下降22%。
五
认知和视觉锤
以及认知锤的力量
试图通过改变认知来获得商业成功的企业是很难成功的。在付出高昂代价的同时,无助于扭转战局。
在脑海中建立“王老记=加多宝=凉茶”的认知?
加多宝试图在消费者心目中建立“王老记=加多宝=凉茶”的认知,并做出如下动作:借助“双面罐”转移王老记对凉茶品类的认知,同时投放“更名广告”,在广告层面呼吁:“国内销量第一的红罐凉茶更名为加多宝,还是原来的配方或熟悉的味道”。
这个策略一开始确实奏效,很多消费者把加多宝等同于王老吉。的确,加多宝凉茶和王老吉凉茶在产品本身没有区别。所有的差异都是因为认知差异。
六
品牌生存之道
认知差异是品牌的长久生存之道。
【定位之父】艾·里斯多次告诫企业:在消费者认知中树立差异化概念,而不是产品,认知差异才是品牌的长久生存之道。
七
“凉茶大战”的关键竞争
扭转战局的关键力量:视觉之锤
这场与王老吉、贾多宝的“凉茶之战”,核心在于另外两股力量:视觉锤和时间。当时因为两个品牌的广告投入量大,消费者头脑混乱。至于哪个品牌是正宗凉茶,哪个品牌是龙头卖家,消费者很难分辨。
成为消费者视觉定义“正宗凉茶”的唯一途径
从名字上,很难从认知上区分两个品牌的区别。唯一的区别标准落在视觉上,视觉成为消费者定义“正宗凉茶”的唯一方式。自从加多宝改用金罐后,消费者“熟悉的味道”逐渐消失,胜利的天平逐渐向王老吉倾斜。
2018年初,加多宝重新使用红罐,消费者的认知再次混乱。
不要试图改变你的认知。
与王老吉、贾多宝的“凉茶之战”警示中国企业家不要试图改变认知,间接证明了视觉锤在营销中的重要性。2012年,新一代定位大师劳拉·里斯提出了视觉锤的概念,但并没有被大多数创业者重视。定位理论诞生于半个多世纪前,但随着它的不断发展,它仍然是一种先进的营销理念。加多宝与王老吉的凉茶之战,彰显了视觉锤的威力。
八
回顾十年商战
十年的战斗,漫长的历史和无尽的战争。
另一个关键因素是时间。
回顾战争的历史,时间几乎成了所有战争中最关键的因素。赢,是因为优势;失去了,因为失去了时间。
在营销中,时间是建立认知必不可少的因素,那些根深蒂固的“定位概念”都是由时间积累起来的。《凉茶之战》很好地说明了时间的重要性。加多宝因为抓住了时间窗口,在前期赢得了销量。窗口期的重要战术是千方百计阻止王老吉将产品投放市场。因此,加多宝与材料供应商、经销商签订了独家协议,即“安排王老吉”。
时间对王老吉来说更重要。
虽然加多宝“龙头”和“正宗凉茶”的定位概念需要很长时间才能确立,在一个成熟的老品类中短时间内大投入建立认知是不可行的,一旦王老吉的产品长期缺货,无法及时补充到终端,那么“王老吉更名为加多宝”将是实锤,对“凉茶龙头”的认知将随着时间而崩塌。
然而,王老吉用了不到一年的时间就把产品推向了市场。这时,时间已经站在了王老吉这边。这场“凉茶之战”持续时间越长,对加多宝越不利。时间越久,王老吉的认知优势就会被激发出来。一旦认知回归,商战就结束了。
未来10年的赢家属于
不断进行品类创新的企业
在凉茶品类内部竞争最激烈的年代,小明、海等众多创新品牌趁机瓜分饮料市场。在罐装凉茶品类中,王老吉和加多宝将全部精力投入到抢夺市场份额上。两个品牌降价促销,减少了其他品牌空的生存时间,品类因品牌缺失而特别冷清,导致凉茶价值大幅下滑,品类下滑明显,整个凉茶品类创新不足。未来,谁率先进行品类创新,谁就会获得另一个机会,赢回消费者,赢回市场。