【CNMO科技消息】在科技快速发展的当下,越来越多用户关注有温度的服务。近日,梨视频发布了一支《风沙中的温暖驿站》的微纪录片,介绍了关于华为授权服务中心(吐鲁番高昌中路)与用户的温暖故事,将这份温暖传递给了更多的人。
华为授权服务中心(吐鲁番高昌中路)位于新疆吐鲁番地区,该地区四面环山,常年风沙肆虐,高温炎热。即使是在这样艰苦的环境,华为仍旧坚持为用户提供温暖的服务。哪里有用户需要,哪里就有华为服务。
艾力大叔经常到门店清洁进沙严重的手机,门店店员小麦每次都会热情地为艾力大叔的手机做好清洁保养。久而久之,艾力大叔每次到服务门店都会带上自己种的巴旦木和店员分享,表达自己的感谢。
除了用心服务好每一位到店用户,华为服务也重视每一次上门服务。独居老人帕米尔老奶奶无法与孙女视频通话,门店店员小麦上门进行调试,最终让老奶奶和孙女成功视频通话。小麦懂得服务与坚守的重要性,始终为当地用户提供着温暖且热情的服务,也早已经和用户相处成为“一家人”。
一直以来,华为服务始终把用户需求放在第一位,为用户提供着贴心、专业的服务,为亿万华为用户的体验保驾护航。当前,华为已经建设了2100余家华为授权服务中心,20000余家服务接机点,覆盖全国99%地级市以及92%县区,并且在线上提供7×24小时服务热线/在线客服。同时,用户也能通过我的华为App、华为消费者业务服务官网、华为终端客户服务小程序等多种服务渠道,享受华为提供的便捷服务。遇到维修问题时,华为服务会通过用户选择的产品及故障问题提供多种服务支持,用户可以根据自己的需要选择到店维修、寄修和预约工程师上门维修。
华为授权服务中心(吐鲁番高昌中路)其实是华为2100余家服务店的一个缩影,华为工程师在提供专业服务的同时,也温暖着每一位用户,真正做到哪里有用户,哪里就有服务,用户需求在哪里,华为服务就在哪里。大家在华为服务店发生过哪些暖心的瞬间?欢迎在评论区留言分享。