【CNMO科技消息】随着汽车智能化程度的不断提升,当前不少车企都会为车主提供车机流量套餐。近日,有机构针对目前市面上种类繁多的车型进行了一项调查,看看哪家车企的车型在车机流量方面对消费者最大方。
报道称,上海市消费者权益保护委员会汽车专业办近期发布了对41家知名汽车品牌开展车机流量消费体察活动的结果。调查发现,车企在赠送车机流量的时长、额度以及方式上有显著差异。目前,大多数车企对车机流量分为基础流量和娱乐流量两部分。基础流量一般包括导航路况、远程控制、道路救援、语音服务等服务产生的流量,用于实现车机系统版本升级(OTA)、车辆控制、车辆定位等基本功能,车企一般不对用户做该类别的流量限制。而娱乐流量主要涉及播放音乐、观看视频、游戏等娱乐项目,对提升消费者用车体验和满足感具有重要意义。
调查发现,部分车企免费流量只包含基础流量,而娱乐流量可以通过购买套餐来实现免费使用,但有些套餐中并不包含影音娱乐流量,需要车主留意甄别,以免产生不必要的费用。
不过有极氪X、凯迪拉克XT6、埃安LX Plus等11个品牌车型终身赠送车机娱乐流量。还有34家车企对流量额度赠送相对充裕,月平均赠送超过5GB流量。其中,上汽大众ID3、智己L6、特斯拉modleY等19个品牌车型娱乐流量赠送额度(月)不限流量。
不过需要注意的是,虽然大部分车企在购车宣传渠道(如官网、小程序)上明确标注流量赠送权益,但消费者在购车前很难通过官网、小程序自行查找流量续费收费标准及类别。调查还发现,仅有5家车企明确约定使用4G或5G信号,占比12%。部分车企会在免费流量额度使用完毕后对车机5G信号进行限速,降到4G信号或者3G信号,在一定程度上影响了消费者的使用体验。