中新网5月14日电十多年前，当国内大部分消费者还不知道什么是精油的时候，阿福就在摩拳擦掌抢占精油空白的市场，只为对精油进行精准定位，将精致的生活理念传递给国内消费者。如今，很多消费者一说起精油，第一反应就是想到阿福品牌，可见“阿福就是精油”已经深入人心。

短短几年，阿富线下发展了近400家门店。与此同时，2009年，阿福凭借对互联网浪潮的敏锐捕捉，开设了第一家淘宝店。之后，阿福连续五年保持线上渠道销量榜首。2013年、2014年，阿福连续两年获得双十一嘉年华美妆品类销售冠军，稳居美妆“第一代”线上名人。

选花选料，外表温柔下硬核力量

植物提取精油的特性使得精油产品对原料选择、工艺流程和质量控制都有更高的要求。阿福成立之初，以质量为根本，在选花选料上极为严格。2012年，阿福还推出了全球“寻香之旅”，不仅向消费者传达了品牌的浪漫美学和艺术细节，还代言了签约庄园的原料种植模式。契约庄园种植模式减少了中间商的参与，便于从源头进行质量控制。

目前，阿富已与希腊克里特岛、澳大利亚新南威尔士州、保加利亚玫瑰谷等十余个合同庄园长期合作。这一点从马鞭草迷迭香纯露的原料选择过程就可以看出来。面对合同庄园生产地科西嘉岛生产的马鞭草迷迭香，阿福每年只选择5-8月份的马鞭草迷迭香植株进行提取，即每株马鞭草迷迭香从种植到采摘都要等待4个月。采摘后需要在24小时内提取，只收集第一次蒸馏的纯露密封，低温保存全过程将原液运往国内。

除了原材料选择和工艺改进，每次阿富推出新产品，管理层都会反复推敲每一款产品的定位、理念和配方。产品的精细打磨让阿福获得了千万用户，也让品牌实现了蓬勃的成长期。

做一个领导者而不是追随者。

如今，精油市场有许多参与者。面对年轻消费者不断变化的口味、同行之间的竞争以及不断变化的时尚潮流，“前辈”阿福选择了做领导者，而不是跟随者。

对此，阿福CEO杨澜表示，从长远来看，新渠道的流量红利虽然会持续，但媒体方式和渠道在不断变化，最终指向的是人。因此，关键是要了解年轻消费者行为背后的需求，以及他们拥有怎样的生活方式。

一方面要敏锐发掘、精准跟进独特卖点，不断满足消费者需求，打造差异化、个性化产品，从更深层次解决痛点，脚踏实地做产品，才能保持领先趋势。另一方面，要利用好反馈环节短、直播渠道高效沟通的优势，呈现高质量的内容。

近年来，阿福开始结合具体场景向观众传达产品卖点。比如日常护肤、缓解压力、促进睡眠等表达的场景，以及嫩肤嫩肤、祛黄提亮、缓解闭口的细分需求，都引发了更深层次的共鸣和讨论，让消费者在购买和分享时更频繁地将细分需求与阿福品牌联系起来。Tik Tok卖50万马迷的纯露，淘宝一个月卖60万，一度引发精油知识的讨论热潮。

在新渠道的利用上，阿富从公司内部挖掘直播人才，让R&D、产品、销售的专业人士从专业的角度与消费者沟通，从而在直播市场内容质量参差不齐的当下形成一股清流。

践行企业社会责任，彰显品牌温度。

在不断打磨产品的同时，阿富也热心公益。2018年，阿福作为慈善合作伙伴，帮助“一夜为童”慈善项目关爱特殊儿童。今年疫情期间，阿福6次捐赠抗疫物资，但内部并没有裁员降薪，以增强员工信心。

十四年，坚守品质，创造个性，保持美丽和温度，让阿福成为精油领域的领导品牌。如今，阿福品牌已经进入品牌成熟期。阿富表示，未来产品开发将聚焦于对消费者生活方式的深刻理解，阿富将成为以精油为核心的美容品牌。