风君子博客4月12日消息,据外媒报道,苹果iPhone虽然在全球有庞大的用户群体,主导了高端智能手机市场,也有很高的用户黏性,但无论是新机的价格还是维修时正品零部件的价格,都较为高昂,这也会影响到苹果用户群体的进一步扩大和已销售产品的寿命。
不过从苹果最新在官网公布的消息来看,他们将允许用户和第三方维修商使用二手的正品零部件维修iPhone,零部件校准程序将在今年秋季开始支持对二手正品零部件的校准,方便用户维修。
苹果在官网上表示,新的零部件校准程序,在为用户维修iPhone是提供更多选择的同时,也能保护用户的安全和隐私,延长产品的寿命,并使维修对环境的影响最小化。苹果在官网上提到,确认零部件是否是正品,搜集零部件的信息,对保护设备的安全和隐私至关重要。
此外,苹果在官网上还提到,为了简化维修程序,用户和服务提供商在自助商店订购除主板外的维修部件时,将不再需要提供设备的序列号。
虽然在购买维修部件时不再要求提供设备的序列号,但苹果在官网上也宣布他们会将设备激活锁这一功能扩展到零部件上,以防有人故意盗窃iPhone拆解之后出售零部件。具体而言,如果被维修的iPhone检测到零件来源于另一部启用了激活锁或处于丢失模式的iPhone,那配对校准功能就将会受到限制。
从苹果在官网公布的消息来看,在允许用户和第三方维修服务提供商使用正品二手零部件维修之后,用户也能查询到维修历史和维修部件的信息。操作系统中的零部件和服务历史,将向用户显示他们的iPhone是否维修过,并提供所使用的零部件的信息。
苹果允许用户和第三方维修服务提供商使用正品二手零部件维修,已谋划多年。苹果硬件工程高级副总裁John Ternus就透露,在过去的两年,苹果的团队一直在产品设计和制造上创新,以便支持使用二手零部件进行维修,且不危及用户的安全和隐私。
值得注意的是,并不是所有的iPhone都能使用二手正品零部件维修,会从部分选定的机型开始,也还不确定今秋是否在全球范围内都适用,他们目前在美国官网上已经公布了这一消息,但在国内官网上尚未公布。(海蓝)