企业应该如何管理？

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现代企业管理是综合管理、专业管理和基础管理的综合体系。企业管理基础工作在企业管理中起着重要的作用。基础管理在整个企业管理体系中处于最基层，专业管理处于中层，综合管理处于最高层。这三种管理密切相关，不可分割。基础管理是“基础”，专业管理和综合管理是“地板”。“基础”扎实，大楼就稳；否则，大楼就会倒塌。基础管理是实现综合管理和专业管理的基础和前提。基础管理与综合管理、专业管理相结合，才有存在的意义，才能做好企业管理。所以，要做好企业管理，首先要从一切基础管理工作入手。

第一，转变经济发展方式

转变经济发展方式是关系国民经济全局的一项紧迫而重要的战略任务，也是企业落实科学发展观的必然要求。企业要以市场为导向，加强自主创新和管理能力，优化产品结构，提高产品质量和附加值；同时，通过全时、全方位、标准化的全过程、严格的精益管理和质量提升，提高管理水平，降低成本，减少污染排放，优化运营，提高市场竞争力，实现企业的可持续发展。

第二，规范制度，明确业务流程，细化核心内容。

是机构企业的行为准则，是企业高效运转的保障。只有规范员工的行为，规范工作中的纵向步骤和横向关系，用标准和制度优化工作程序，才能最大限度地减少工作中的不安全因素，最大限度地降低工作成本，最大限度地减少各种消耗，最大限度地提高工作效益。

企业规章制度建设是一个始于终、与时俱进的过程。它直接影响到企业基础管理能力的提高，关系到企业的规范化管理。在制定制度时，一定要保持严谨的态度，保证其科学性、准确性和适应性，考虑适应公司的发展战略和管控模式，满足公司战略发展的要求，兼顾企业的实际和未来发展需要。

同时，在庞大的业务网络中，找出几大链条，根据链条的实际情况，明确链条的每一个流程，把复杂的事情简单化，把简单的事情量化，用流程来推动高管的工作，让高管通过这个流程知道自己该做什么，怎么做，而不是靠领导来推动一切。并提炼出每个链条中的一些核心内容，让执行人优先分配执行资源，而不是到处聚焦、东拉西扯。要实现“依法执政”的目标，而不仅仅是领导。定期监督、评估和修订各项规章制度和程序，不断完善其管理职能。细节决定成败，很多企业几十年的荣誉和光环瞬间消失。原因是他们忽略了细节，对存在的小错误和问题视而不见，没有采取有效措施加以纠正。久而久之，小问题闹大问题，企业破产。所以一定要注意细节，千万不要错过纠正任何错误的机会。当我们发现一个错误时，我们必须纠正一个错误，当我们发现一个问题时，我们必须解决另一个问题。任何问题发生在何时何地，都要搞清楚发生了什么，事故责任在谁，是否给公司造成了损失，损失有多大，如何有效防止类似事件再次发生。否则，我们永远不会进步，企业永远不会进步。

第三，做好标准化。

它是标准化企业的一项综合性管理基础工作，是企业开展生产经营活动的重要依据，是企业提高管理水平的重要手段。标准化是企业搞好各项管理活动的基础和准则，是企业适应市场经济的前提，是规范各项管理工作、稳定产品质量、提高企业管理水平的重要途径。所以企业一定要重视标准化，把公司所有的基础管理工作纳入标准化，尽量用高标准形成体系。比如企业的质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系都是严格按照GB/T19001、GB/T24001、GB/T28001标准建立和实施的，实验室检测体系是基于ISO/IEC17025标准。现场管理，制定6S管理标准并认真执行，做到一切工作有标准，人人按标准办事，确保各项管理工作的规范化。

四、建立科学的培训和考核体系，不断提高从业人员素质。

在现代企业管理中，人力资源的重要性日益上升，尤其是在知识经济时代。企业外部环境发生巨大变化，知识型员工比例增加。员工是企业利润和竞争力的源泉，也是个体行为的自我管理者。因此，企业应根据企业的战略目标，对培训进行全面规划，建立科学的培训评估机制，分层次进行新知识、新理念、新方法的理论培训和技能培训，全面提高员工的综合管理和实践能力。都说现代企业的竞争归根结底是人才的竞争，如何选拔和留住好的人才是一个值得我们认真思考的问题。但在思考这个问题之前，我们首先要搞清楚什么样的人才是“人才”。我个人认为，作为一个企业的人才，首先要对企业有高度的忠诚度。一个对企业没有忠诚感的人，再大的本事也不能为企业所用。二是对企业文化有认同感，三是有一定的文化知识和技能；四是要有独立思考和解决问题的能力；五是要有开拓创新精神。知道什么是人才之后，就要思考如何选拔或招聘人才。一般情况下，应该主要在企业内部选拔人才。在选拔人才的时候，首先要通过以上五点进行测评，符合测评标准的才会被录用。至于那些不能在自己的岗位上谋求自己的政府的人，就要果断处理，否则就会出现“不断被打破，被他们扰乱”的后果。

第五，加强团队建设

加强队伍建设是企业适应“现代管理，全面提高素质”的一个极其重要的环节。它是团队企业的基层组织，企业的一切任务都必须由团队来执行和完成。团队管理的好坏直接影响着企业的管理水平，在企业管理中起着重要的作用。可以说，团队建设是企业的一项“健身工作”。因此，要把加强团队建设作为提高管理水平的突破口和突破口，开展团队建设活动，制定切实可行的团队建设活动管理办法、实施细则和考核方案，适时组织各级人员采取走出去、请进来的方式，学习先进的团队管理理论知识和经验，不断把团队管理水平推上一个台阶，从外部提升企业管理水平。

不及物动词建立明确的目标和合理的绩效考核和激励机制。

实施“目标管理和自我控制”的方法。合理的目标是工作的航标和动力，企业的发展取决于目标明确与否。设定目标是管理实践的第一步。企业可以根据公司的发展战略和生产经营目标计划，制定年度和月度工作目标、计划和定额，并分解到各个部门和个人的子目标，使每个部门和员工都有明确的职责和明确的目标；同时，以目标作为考核的考核标准，督促部门和员工在工作中实行“自控”，努力完成工作目标。

制定合理的考核计划或方法，对工作结果进行检查、评价、奖惩，提出改进措施。在考核中，坚持公平、公开、公正的原则。

激励是调动员工积极性的最有效的方法之一。企业应建立有效的激励机制，激发和调动员工的积极性和创造性，帮助员工找到实现职业精神和个人专长的机会，使员工的素质既能满足企业不断发展的要求，又能促进其个人发展。要想做好企业，以“人”为第一生产力，促进企业的可持续发展，那么就必须充分重视人的作用。企业的财富是员工创造的。因此，我们必须有一定的、可操作的、有效的激励措施来鼓励优秀员工。对员工的微小变化和改变要给予精神和物质上的奖励，打破传统的动脑筋的管理方式。

七、广泛应用现代管理思想和方法。

当今企业正处于改革的攻坚阶段，面临着经营机制的转变、激励与约束、分工与合作、生产与服务、降本增效等一系列长期未能解决的问题。要广泛应用现代管理理念和方法，探索和应用新的管理模式。

首先，要实行“人人成为‘管理者’”的管理模式，体现“以人为本、精细有效、整体优化”的管理思想，运用系统科学的管理方法和现代高效的管理手段，实现管理手段数字化、合作关系数字化、核算单位最小化。同时在企业中引入市场机制，在企业中形成模拟市场和虚拟经营者，实现员工的经营者地位和模拟企业的市场化，让每一个员工都站在经营者的角度思考和处理问题。

总之，搞好企业管理是一项长期而艰巨的系统工作。它要求企业不断将现代管理思想和方法与企业的实际情况相结合；企业全体员工需要齐心协力，共同进步，共同提高；企业的基础管理、专业管理和综合管理需要相互促进，共同努力。

八、实施信息化管理

以“三大系统”(办公自动化信息系统、财务信息管理系统、物流信息管理系统)信息化为基础，信息化管理涵盖公司生产经营、财务、营销、仓储、采购、科技开发等各个方面。通过强化管理、狠抓落实，快速有效提升行政事务管理、财政资金管理、后勤管理三大管控能力，真正实现“三流合一”、“管控合一”。建设数字化管理系统，从而改善办公环境和条件，减少或避免各种错误和弊端，基本消除信息孤岛和管理黑洞，实现信息资源共享。通过对各种管理信息资源的深入开发和广泛利用，不断提高生产经营管理决策的效率和水平，降低人工成本和费用，使企业的管理水平上一个新台阶，最终提高企业的经济效益和核心竞争力。

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