一、前期准备

在进行ArcGIS 10.2的安装前，首先需要满足一些前期的准备工作。

1. 硬件要求

确保计算机硬件配置可以满足ArcGIS 10.2的运行要求。建议至少具有以下配置：

CPU: Intel Core 2 Duo或更高版本
内存：4GB或更高版本
硬盘：约20GB的可用空间

2. 系统要求

确保计算机操作系统可以满足ArcGIS 10.2的要求。建议使用以下操作系统：

Windows 7/8/10 (32或64位版本）

3. 安装前检查

在进行安装前，需要检查计算机上是否安装了其他版本的ArcGIS，如果有，则需要先卸载。

另外，还需要关闭所有的防火墙、杀毒软件等安全软件，以防止安装过程中出现问题。

二、安装步骤

前期准备工作完成后，就可以开始进行ArcGIS 10.2的安装了。以下是安装步骤：

1. 下载安装文件

在ESRI官网上下载ArcGIS 10.2的安装文件。下载时需要选择对应操作系统的版本。

下载完成后，双击安装文件开始安装。

2. 接受许可协议

在安装过程中，需要阅读并接受ESRI公司的许可协议。如果您不同意协议，将无法继续安装。

3. 安装选项

接下来需要选择安装选项。可以选择完整安装或者自定义安装。

若选择完整安装，会安装ArcMap、ArcCatalog、ArcToolbox等所有工具。若选择自定义安装，则可以根据个人需要选择要安装的工具。

4. 安装路径

根据需要选择安装路径，建议安装在默认路径下。

5. 安装完成

安装完毕后，会弹出安装完成的提示框，点击“完成”按钮即可。

三、安装后配置

ArcGIS 10.2安装完成后，还需要进行一些配置。

1. 授权许可

在使用ArcGIS 10.2之前，需要输入许可码对软件进行激活。可以在安装光盘中找到激活工具，或者在ESRI官网上下载。

2. 数据源配置

在使用ArcGIS 10.2时，还需要配置数据源。可以通过以下步骤进行配置：

1. 打开ArcMap
2. 点击“文件”-“打开”
3. 在“打开”对话框中，选择“添加数据”按钮
4. 选择要添加的数据，点击“添加”按钮即可

3. 界面设置

还可以根据个人需求对ArcGIS 10.2的界面进行设置，包括工具栏、地图颜色等。

四、常见问题及解决方法

在安装过程中，有可能会遇到一些问题，以下是一些常见问题及解决方法：

1. 安装失败

在安装过程中，如果提示“安装失败”，可以通过以下步骤进行解决：

1. 确保计算机符合ArcGIS 10.2的要求
2. 检查安装文件是否完整
3. 关闭所有的防火墙和杀毒软件
4. 重新启动计算机，再次运行安装

2. 授权许可码错误

如果输入授权许可码时提示错误，可以通过以下步骤进行解决：

1. 检查输入的许可码是否正确
2. 确保计算机联网，可以连接到ESRI的服务器
3. 尝试在安装目录下的“License10.x文件夹”中手动添加许可文件

3. 数据库连接失败

在使用ArcGIS 10.2时，如果无法连接数据库，可以通过以下步骤进行解决：

1. 检查数据库连接信息是否正确
2. 确保数据库的服务已经启动
3. 检查防火墙设置，确保允许通过ArcGIS进行数据库连接

五、总结

本文对ArcGIS 10.2的安装步骤进行了详细的阐述，包括前期准备、安装步骤、安装后配置以及常见问题及解决方法等方面。希望能够帮助大家顺利安装并使用ArcGIS 10.2。