当我们将文件传入到天翼云后，我们还能对云中的文件进行管理，这样能更有效的帮助我们在天翼云中储存不同类型的文件。下面小编就给大家介绍一下天翼云中文件的管理方法，希望能对大家有帮助。

上传文件：

1、登录客户端后在云盘下方点击菜单按钮上传，即可选择“上传按钮”按钮

2、在上传菜单中可选择不同的类型媒体文件上传，选择文件后，点击“上传”按钮，文件即进入传输列表进行上传。

管理云盘中的文件

云盘中的文件管理功能包括：文件的新建、重命名、剪切、复制、查看、搜索、加密、删除等操作。

(1)登录移动客户端后点击界面中的“文盘”按钮，进入云盘的文件管理界面(或直接打开某个文件夹);

(2)点击文件名后面的选择框，选择框显示打钩即选中状态，此时在界面底部的菜单栏进行相关管理操作。

心标文件

您可以使用天翼云将文件加入心标，心标文件列表可以与云端同步，使用用户帐号登录其他设备和终端时可以查看，网页版也可以看到。

3、通过Android/iPhone客户端把文件保存到心标文件：

(1)打开文件列表，点击文件名后面的选择框，选择框显示打钩即选中状态，屏幕下方操作栏即出现心标符号，点击该心标符号，文件即保存到心标文件;

2.通过Android/iPhone找回心标文件：

(1)打开文件列表页面，点击下方点击圆方块按钮;

(2)系统弹出菜单，点击“筛选”即可从“心标”文件中找到心标文件。

使用私密空间对文件加密

通过Android/iPhone客户端访问私密空间：

(1)登录Android客户端，点击“私密空间”，系统提示输入密码;

(2)点击“获取短信验证码”，此时与私密空间绑定的手机会收到随机密码，输入刚收到的随机密码即可访问私密空间。通过网页版的天翼云也能看到心标文件。

问题解答

支持多大的文件上传?

答：网页版及移动客户端单个文件上传最大为2G，PC客户端同步文件最大为4G,订购云邮VIP服务后， PC客户端、移动客户端无限制上传文件大小。

为什么有些文件总是无法同步至天翼云?

答：本地文件中包括不可访问文件、0字节大小文件、系统或隐藏文件等均不能同步到天翼云。

同步盘与其他文件夹的区别?

答：同步盘，用于文件同步，与PC客户端同步文件夹数据始终保持一致;其中“我的图片”、“我的音乐”、“我的视频”、“我的文档”等文件夹用于图片、视频、音乐、文档等文件的保存，不与PC客户端数据同步。

如何设置文件是否同步?

答：天翼云支持同步目录及非同步目录的文件管理，如需要同步时把需要同步的文件移动到天翼云同步盘，用户登录PC客户端后即可与电脑同步文件夹保持同步;如用户不需要与PC客户端实现文件同步，即把不需要同步的文件移动到同步盘外的其他文件夹即可。

怎样实现多台电脑文件同步?

答：选择一台电脑安装天翼云PC客户端，把需要同步的文件同步到天翼云存储同步盘，然后在需要同步的其他电脑安装天翼云PC客户端，并使用同一天翼云帐号登录，即可实现在多台电脑中进行文件同步。

上传到天翼云的文件是否安全?

答：上传到天翼云云端的文件都进行了严格的加密，非分享内容只有通过本人帐号及密码才可以访问。您可把重要的文件保存到私密空间，私密空间的内容需凭借系统发送到绑定手机的动态密码进行访问，双重加密机制保证空间内容更安全。

上传到天翼云的文件会丢失吗?

答：上传到天翼云云端的文件都进行了双重备份，确保文件不会因为服务器故障而丢失。

视频及音乐播放支持哪些格式的文件?

答：网页版播放视频文件支持MP4、FLV格式;音乐文件支持MP3格式。