电脑不开机、开机不进系统、卡logo、死机都是我们比较常见的故障现象，这些现象有的是硬件问题引起，有的是软件问题引起，对于硬件问题引起的故障，我们都是通过维修或者是更换的办法进行解决，对于软件引起的问题，我们常常通过修复或者是重装系统进行解决，找到了问题根源就好解决，找不到问题可能就得要去找专业维修电脑的人进行咨询了，今天我就碰到了一位客户找到我修电脑，故障是开机不进系统，结果我诊断出故障后，客户还不相信，说我坑他，这是怎么回事呢？请往下看！

故障电脑检测中。

这位客户的电脑是笔记本电脑，故障现象是开机停留在logo的界面，由于天气热，客户就把电脑放在这里了，对于这种故障现象，我们也经常碰到，可能的原因如下：

原因一：硬盘故障

非常有可能是电脑的硬盘出问题了，如果是逻辑问题，我们重装系统就能解决，如果是物理问题，此时我们就得要通过维修或者是更换的办法进行解决了。

原因二：系统问题

电脑的系统中了病毒或者是BIOS系统的设置出了问题也都会引起电脑出现开机卡logo的现象，此时我们就得要通过重装系统或者是BIOS正确设置就可以解决了。

拆掉硬盘进入了快速启动项。

​以上就是电脑为什么开机不进系统的几种原因了，至于是不是？是哪一种？我还得要做进一步的检测，接下来我就开始对电脑进行了排查，原因很快就被我找到了，电脑的硬盘是坏的，问题找到后，我立马就跟刚刚给我电脑的人通了电话，我就把电脑的真是故障情况跟他说了，没想到客户竟然还不相信，他说：“不可能的，我用过好多电脑了，我的电脑我最清楚，一直都是很小心用的，没摔过，没碰过，硬盘不可能会坏，你不要忽悠我”。我当时也很苦恼，我说得明明都是实话，没想到却被客户误解了，我当时就立刻跟他反驳，我说：“要不我当面检查给你看，要不电脑拿给你，我不修了”。客户当时还有点怀疑我是在忽悠他，于是就让我直接带着电脑去他家里修！

换了硬盘就能开机了。

​我当时也是气不过，我就带着电脑去了客户家里，客户当面看到都不敢相信硬盘是坏的，因为电脑从来没摔过，一直都是很小心使用的，那么为什么会坏呢？相信有些朋友遇到过，有的时候可能雷击、反复开关机、时间过久、进水、进灰尘都会引起硬盘损坏，而且都是无法修复的，并不是说硬盘只有摔、拍、震动才会坏！听完我的解释之后，客户才相信硬盘是坏的，而且他家里的电脑确实不少，于是他就把之前退休的一台老笔记本拿给了我，让我把老电脑的硬盘换到现在使用的电脑上，最后就这样，我给客户换上了硬盘，重装了系统，电脑就恢复了正常。

到了客户家换硬盘装系统。

​现在想一想，我差一点就被客户冤枉了，并不是我忽悠他，我认为是客户的认知有错误，是他认为电脑只有磕碰摔才会坏，其实电脑硬盘坏的原因不止这些。不知道大家有没有遇到过硬盘损坏的现象？欢迎留言评论！

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