电脑由硬件与软件组成，二者相辅相成，离开了任何一个硬件都会导致电脑不能正常使用，对与软件故障，我们常常采用的修复或者重装系统就能解决，而对于硬件故障就得需要维修或者是更换硬件了，常见的电脑故障就是蓝屏、黑屏、死机、异响等故障，就在昨天晚上，一位老客户说自己的电脑发热量大，需要清灰保养，就把自己的笔记本电脑放在了我这里，当时由于有事情，客户就把电脑放到了我这里让我先清灰保养，第二天过来取，结果却发生了意想不到的事情。这是怎么回事呢？请继续往下看！

客户昨晚放在这里的电脑。

在客户决定要把电脑放在我这里的时候，我当着客户的面进行了电脑开机检测，确保电脑正常之后，接着我就让客户丢下联系方式离开了！说到清灰保养，其实过程很简单，简单的说就是清理散热器灰尘，更换CPU表面，显卡表面的硅脂。说起来容易做起来难，过程中有很多需要注意的事项，有一个步骤出问题，都会导致电脑出现问题。

给电脑清灰保养。

客户的电脑是笔记本电脑，我首先对电脑进行了观察，然后就开始对电脑进行了拆卸，拆卸过程中需要注意螺丝孔位对应的螺丝，以及键盘排线、开机排线、硬盘排线，无线网卡排线等一系列的排线开合，不能强拉强拽，要打开排线锁扣才能将相应的零件取下，拆卸很快，接下来就是清灰保养了，更换硅脂，清理灰尘，一会的功夫我就搞定了，清灰保养后，我检测了一会电脑，发现电脑却出现了不正常的现象，显示屏不显示了，只有电源指示灯亮，这是怎么回事呢？

电脑主板短路。

电脑修好了。

我当时怀疑是哪个地方硬件没装好，于是我就重新检测了一下，我还插拔了内存条，故障依旧，当时我就慌了，根据客户丢机器在我这里的种种迹象来看，我怀疑这电脑可能是炸弹机，果不其然，经过我的检测发现，电脑的主板竟然被烧了，大家可以看图，主板局部短路，我当时也没有多想，我要现在跟客户说的话，客户还以为我要坑他呢，没办法，我只能花费点时间默默的把电脑修好了。

电脑修好了。

到了今天客户过来取电脑的时候，我决定要把昨天遇到的情况跟客户说了，没想到客户非常明事理，他说：“你这都有监控，肯定相信你，要是别人，估计他都不会说的或者昨晚就给我打电话了，我心里清楚，这电脑也用好多年了，这也是头次清灰保养，主板短路也有这个可能，非常感谢”。最后这位客户结账还给我多付了30元，当时我也非常开心把昨天发生的这些都说了出来，如果要是不说，以后客户去其他家发现了，肯定会找我麻烦的，不知道大家是不是这么认为的？如果你是我，你会把昨晚的事情跟客户如实说明吗？欢迎留言评论！

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