外贸业务员如何提高询价转化能力？

坚持发布商品，通过各种渠道推广。

经过很多努力，我们终于收到了询盘。

这么多询盘，会离订单远吗？

因此，许多外贸伙伴立即开始回复询问；

不不不

希望对询问有较高的回复率。

回复之前有几个步骤。

让我们一起来看看边肖吧！

01

什么样的探究——判断探究的有效性？

1.特定目的查询

一般来说，这种询问比较具体，比如产品的颜色、规格、功能、款式、包装、最小起订量、交货期等。这类用户询价目的明确，购买意向高；

2.潜在发展调查

这种询价一般是了解一系列商品的价格、规格、包装，发送的目的是为了开发新的供应商或者关注想了解市场情况的用户。

3.垃圾查询

很多垃圾询盘不想做生意。这种询问的目的是索取免费样品。第一次沟通，需要坚持支付样品费和邮费。在查询中可以帮助办理邀请函，点击其他网站登录等。，可以直接忽略；

确认询价类型，然后查看买家！

02

谁发出了什么查询-客户性质和邮件内容

很多外贸伙伴会奇怪，为什么有的询盘总是联系对方不下单，或者联系了几次也没有下落。要看客户的性质或者邮件里藏了什么秘密。

1.确定查询用户的身份。

俗话说海外买家发询盘有大买家和小买家，可分为原料采购厂、零售商、OEM进口商、贸易商和中间商等。根据需求进行调整；

一般零售商的订货量小，订货频率快，订货量小，更注重价格和质量；

交易员价格敏感度高，对市场行情比较了解，有时聊了半天也没办法。可能的话，他们需要就价格问题耐心沟通。

代工对质量要求非常高，订单量稳定，更注重工厂规模、产品质量、产品认证、售后。

2.了解和分析用户的企业信息。

确认邮件的关键信息后，要打开各种搜索引擎软件(谷歌、百度等。)了解询价发送企业的所有信息；

主要内容包括:企业主营业务是否匹配，最近半年/一年的经营状况，企业规模，注册信息等；这样既能在一定程度上保证交易安全，又能在回复查询时更加清晰；

03

用户的目标市场——客户需求的重点在哪里？

在充分了解用户对象后，可以尝试根据他的目标市场和消费水平以及地域特点，有选择地回复询价！

1.欧美、东南亚用户——该地区用户普遍比较关注质量、认证、环保等因素，附上产品详细信息，配合给定价格，尽量避免买家对产品质量的怀疑；

2.中东南美外贸——一般市场比较大，订单需求大，价格是访课重点；关注这两个地区客户的询盘；另外，在南美怎么交易，用信用证就是参考当地银行的信用；

3.非洲——非洲是一个大市场，但不是一个统一的市场。这个地区对价格非常敏感，但是货期不好控制。另外付款要50%

定金或者发货前全款。

做外贸业务员多久可以收到询盘？多久可以接到一个订单？

一般来说，业务员从从事外贸业务到操作熟悉再到有询盘，需要的时间比较久，至少也要一个月。没有询盘，要想办法，比如可以跟老客户发邮件推荐新产品，也可以利用阿里外贸推广宝之类的工具来提高产品的曝光率，还可以向同事请教好的经验等等。另外，做外贸业务员一般要先熟悉外贸流程，提高自己回复询盘的能力，可以增加从询盘转化为订单的转化率，时间也会缩短，相信3个月内应该可以有订单。

什么是询盘转化率？

询盘转化率是指来店铺咨询最终下单的人数，占来店铺咨询总人数的百分比来计算。指买家通过咨询本店客服，由店铺客服促成该交易，形成的销售转化。 公式为：询单转化率=咨询下单人数/咨询总人数。