企业如何建立微信公众号?
随着微信势不可挡的普及,企业在微信平台开设官方账号势在必行。那么如何利用好微信这个公众平台呢?下面介绍几种企业官方微信可以提供的服务。让我们看看你的公司官员是否稍微落后于时代。
一、自助问答课
对于企业来说,首先可以通过设置一些自助问题来引导客户更多地了解自己,也可以回答一些常见的问题。节省人工回复的成本。
比如在我们的一个客户里面,他设置了一些这样的自助问答。
1.欢迎辞
欢迎消息是企业微信账号被关注后发出的消息。这个信息是传达给用户的第一印象。最好包含各种指南。
亲爱的,我真高兴你终于等到你来了。
1.如果你想买东西,请直接回复商品名称给我(比如“保温杯”)。
2.想了解哪些产品已经上线,请回复“类别”或直接点击链接进入商城。
3.如需按价格区间搜索产品,请以“XX到XX”(如“50到100”)的格式回复。
4.如果需要帮助或者知道,请回复“帮助”。
5.请回复“寻宝”参与寻宝。
它的欢迎词非常好。它引导产品搜索和帮助系统的两大核心功能,让用户可以再次查询以获得详细信息。
2.帮助系统
对于这种系统,可以同时设置多个关键字来搜索同一个结果。
比如回复“帮助”、“介绍”、“做什么”和“?”在点宝贝。、“求助”、“sos”、“操作”等关键词,都统一回复以下信息。
如有以下问题,请回复问题中带“”的关键词或序号字母(如Q1):
Q1。如何“搜索”产品?
Q2。如何搜索「价格」和「范围」?
Q3。如何「买」、「付」、「快递」?
Q4。什么是「积分宝贝」?
Q5,“售后服务”和“服务”
6.如何「取得联系」?
Q7。如何“关注”积分宝贝?
8.如何“分享”“朋友圈”?
Q9。怎么玩「寻宝」和「游戏」?
帮助系统应该列出所有可能的功能,用户可以自行检索相应的信息,并且可以随时查询。
3.其他指导性关键词
这类引导关键词主要包括售后、服务、联系方式、电话,或者其他与企业关注点密切相关的词语。主要实现其他类别的查询。
第二,会员服务
很多企业都是以会员为基础,并从中获利。在引导用户到微信的公众平台时,他们希望这种关系能够延续和加强,于是将会员绑定到微信上,以便更好的互动,就成了新的需求。
1.绑定成员
微信的公众平台,每个用户都有一个唯一的固定微信ID。这是一个加密的ID,但它是唯一的。我们可以将用户信息绑定到这个微信账号,方便整合现有网站会员的功能,可以通过移动端与会员进行互动。
2.会员信息查询
微信用户绑定原会员后,可以进行一些查询,如用户自身信息、积分状态等。
3.成员提问
对于绑定会员,可以通过微信账号向企业提问。这个问题会在微信后台保存5天。如果需要,可以将这些问题设置为星星,让企业在后台找到,人工一对一回复。
三。自助查询类
1.基于商品数据分类的查询
在上述企业微信公众号案例中,实现了关键词回复和查询回复的分离。当用户想要查询某个商品时,直接在商品中输入某个名称,比如“咖啡机”、“皮带”等关键词。这样的关键词会从系统中搜索到相应的产品,并以多张图文的形式列出,并附有相应产品的链接。引导用户进一步跳转到自己的网站。
该功能可以进一步扩展,如综合价格区间查询。该功能丰富了查询方式,让客户可以快速找到适合自己价格区间的商品。
2.基于第三方信息的查询
从事电子商务的中小企业,基本上不可避免的会涉及到物流,所以查询快递是很有必要和价值的。
四。活动服务
1.地理位置类别的活动
寻宝是一种基于地理位置与用户互动的活动。当用户提交自己的地理位置时,会返回到最近的宝藏的距离,而这个宝藏存放在一个商家的连锁店里。用户找到这个连锁店,才能得到一个宝。
2.用户互动活动
彩票是另一种常见的活动。发起这个活动后,当用户发出某个指令时,抽奖后台随机生成一个抽奖号码,并与数据库中的奖品进行匹配,查询用户是否中奖。同时可以考虑分级奖,比如前15天产生三等奖,后10天产生二等奖,第5天产生一等奖,最后一天产生特等奖。
另一个可行的方法是吸引用户的注意力。新用户通过发送* * * *推荐的关注,可以知道推荐最多的用户,并给予奖励。
动词 (verb的缩写)其他特征类别
1.图像处理
微信公众平台提供图片界面。基于方北工作室微信公众平台的图片识别技术的人脸识别,一家眼镜店将利用该技术为用户匹配眼镜。当用户发送自己清晰的正面照片时,后台可以自动找出最适合用户脸型的眼镜框并回传。永远实现不了微信选框。
2.音乐服务(KTV)
某KTV希望为用户提供听音乐功能。基于在线音乐点播技术,可提供现场音乐制作,导入微信平台。用户只需输入表演歌手的名字,就能听到该歌手当天演唱的歌曲。
3.话音业务
微信也推出了语音识别的功能,但是这个功能目前还没有对外开放,开发者无法获取用户上传的语音文件。可想而知这个功能也有着广泛的应用空。通过它,我们甚至可以做出基于微信公众平台的Siri。但是微信也有可能不提供语音文件,只提供语音识别结果给开发者,这样开发者可用的空空间就小了。
个人公众号能不能转成企业公众号?
无法直接更改为企业号哦~
不过可以通过账号迁移的方式来进行主体的变更~那我们来讲一下什么是账号迁移呐?
公众号不支持直接变更主体。公众平台推出帐号迁移功能,通过此功能可将A帐号的粉丝、违规记录、文章素材(可选)、微信号(可选)迁移至B帐号。
温馨提示:例如帐号A迁移至B,那迁移完成,A帐号被回收,B帐号获得A帐号的粉丝等信息继续使用,但主体还是B。
帐号迁移仅对粉丝、违规记录、文章素材及微信号做迁移,若A帐号已开通原创保护功能、留言管理功能,则功能也会迁移(原帐号文章的原创标识、精选留言会迁移),其他的内容及功能无法迁移(包括微信支付、流量主、模板消息等)。
粉丝迁移完成后,旧帐号将会回收,无法恢复,因此在帐号迁移之前请确保旧帐号的功能可以直接停用或已经转存。
那账号迁移的条件是什么那?
1、原公众号A必须是验证过主体信息的订阅号或服务号:组织类完成小额打款验证或认证成功(包括资质审核成功);个人类注册成功。
2、目标账户B必须是验证过主体信息【小额打款验证或认证成功(包括资质审核成功)】的组织类订阅号或服务号。
那账号迁移的流程嘞?
以上~
有问题可以继续问哈~
企业微信怎么注销后重新申请?
企业微信注销后重新申请,首先打开【企业微信】,选择界面下方【工作台】,找到【管理企业】,选择【企业信息】,点击界面右上角的【三点】图标,选择【解散企业】,最后点击【解散】即可注销。
1、重新注册
2、官网重新注册企业微信
3、APP注册企业微信
在手机端【消息】->【右上角】->【全新创建企业】或【我】->【管理企业】->【全新创建企业】。
注册微信公众号,需要营业执照吗?
你好:
微信公众号注册如果是企业类型是需要营业执照的,个人号就不要,其它组织也需要组织的相关合法证明文件。
一、订阅号:主要偏向于为用户传达资讯,(功能类似报纸杂志,为用户提供新闻信息或娱乐趣事),每天可群发1条消息;
适用人群:个人、媒体、企业、政府或其他组织。
二、服务号:主要偏向于服务交互(功能类似12315,114,银行,提供绑定信息,服务交互),每月可群发4条消息;
适用人群:媒体、企业、政府或其他组织。
微信公众号个人注册后(没有认证),认证的时候可以换成企业认证吗?
微信公众号个人订阅号类型不支持认证,并且公众号类型一旦选择后,是无法更改类型的,因此不能换成企业认证。微信公众号认证的功能,除了个人订阅号外,都可以申请认证。
1. 登录微信公众号。
2. 点击左下角“微信认证”。
3. 进入后点击“开通”。
4. 在弹出来的界面选择验证方式,以“手机号验证”为例,点击“下一步”,获取验证码。
5. 输入接收到的验证码后输入,点击提交,验证通过就可以进入认证资料提交的流程。
6. 勾选“我同意…”然后点击“下一步”。
7. 在“类型”中选择合适的认证类型。
8. 然后按照要求填写、上传所需要的资料和图片。
9. 中间需要用绑定了“运营者姓名”银行卡的微信扫描进行验证。
10. 点击“下一步”,确认名称。以“自选词汇”为例,输入“申请认证的公众号名称”,名称不可与已认证使用的名称重复。
11. 点击“下一步”填写发票信息。
12. 填写完毕,点击“下一步”进行支付,可选银行卡支付或者微信支付。
13. 支付后,等待认证审核,审核通过就属于认证的公众号了。
微信小程序ID账号注册成了个人,能不能改成企业注册呢?
主体改不了的,不过可以重新申请注册 ,一个身份证最多可以注册五个。
1、打开微信公众平台,拉到中间看到账号分类,小程序在第三个位置。
2、进入微信公众号小程序申请主页,网页拉到最底部。出现“前往注册”绿色按钮。
3、输入邮箱密码验证码等基本信息,注意邮箱不能申请过微信公众号。
4、登录刚才输入的邮箱的账号,激活公众平台帐号。
5、最后完善注册信息,因为目前主体只限于“企业/政府/媒体/其他组织”,个人无法注册。大家要是没有企业信息,可以随便填一个,然后不认证.进去后,但是没办法正式提交一个应用。