通过互联网开户、销户、查询、对账、行内转账、跨行转账、信贷、网上证券、投资理财等。

网上银行又称网络银行、在线银行或电子银行，它是各银行在互联网中设立的虚拟柜台，银行利用网络技术来实现银行的业务。大大降低银行经营成本，有效提高银行盈利能力，有利于扩大客户群体，向客户提供多种类、个性化服务。