1 概要

IT工程师难免需要考证，虚拟化工程师也不例外。

一年前，我通过了思杰的一门虚拟化认证考试CCA；一年后，当偶然想起确认证书时，遇到一串意料之外的问题。

好在经过一番周折后妥善解决了，于是在这里分享一下经验。

2 确认证书

大概很多人和我一样，报名、上课、预约考点、考试等一套流程结束，收到官方发来的证书pdf（如下图），随手一存，收藏邮件，之后也就不再关注此事了。

这里，我建议你多做一步确认——官方系统中，这张证书确实颁发给了你本人。考虑到万一证书pdf丢失，我们也许会产生补办的需求，提前确认清楚比较好。

我们需要访问citrixcertmanager（思杰证书管理器）进行确认，下面就介绍打开方式以及用它能干什么。

2.1 打开方式一

访问：http://www.citrixcertmanager.com或者http://citrixcertmanager.com

这个系统需要用Candidate ID登陆，名称是CTX加6位数字。在培训过程中，我们会自己申请或由他人（如培训组织者）代为申请获得这个账号。

注意，不是用Citrix 账号登陆，事实上，这个网站，从左上角站点图标就看出，它属于培生（www.pearson.com.cn）考试中心，见下图。

考国外IT证书一般需要通过它

登陆成功后的页面如下：

2.2 打开方式二

打开思杰培训:https://training.citrix.com/learning/landing

用MyCitrixID登陆（通常是你注册思杰网站的邮箱）。

浏览找到Certificate Manager，这里你也会看到上文中Citrixcertmanager的网址链接。如下图：

后面就和2.1一样了。

2.3 这个网站可以干什么？

登录成功后的左侧菜单栏有一系列选项，我认为比较实用的有以下几个。

补发证书-Request Certificate

如果不慎丢失证书，可通过此功能申请，如下图。

认证有效性官方证明-Publish Credentials

Pearson将向你指定的邮箱发送一封邮件，其中包含一个URL链接和密码，可证明你的思杰认证有效性，如下图：

官方背书

证书素材下载-Download Center

下载所获得认证相关的LOGO等图案素材，便于在简历、PPT等材料中使用。

3 多重Candidate账号问题

以上是正常情况，而我却遇到了非正常的情况（事实上，和我一起参与培训的同事中也有遇到的）——登录后，在Citrixcertmanager中怎么都找不到自己的培训和考试通过记录，空空如也。后来我才知道，我那时候有两个不同的Candidate ID，考试认证记录在另外一个账号中。

3.1 原因

为什么会出现这样的问题呢？

是因为在整个培训和考试过程中，在注册Pearson Candidate ID的两个时间点上，两个不同的Candidate ID被注册了，如下：

培训开始之前

一个公司有多人参与培训时，一般会有一个总协调人。他收集全部培训者的邮箱（一定是公司邮箱）提交后，思杰统一注册开通Candidate ID。

预约考试之前

通常指导手册的第一步，就是考生需要个人注册person VUE 账号。此时，考生有可能没有意识到自己其实已经有账号了，又用不同的邮箱（个人邮箱）注册了一个。完成缴费考试等操作。

培训考试记录在第二步注册的账号之中。当一段时间过去，考生记忆产生了混淆，用第一步中产生的账号登陆系统，自然是找不到记录的。

3.2 解决办法

检查你的公司邮箱和个人邮箱，应该能发现都收到过Citrix的邮件，并且能从中找到另一个Candidate ID。换它登陆就可以了。如果想要免除后顾之忧，还可以向思杰培训中心开一个case，保留唯一的一个即可。

我是这么说的

Well, I found I have another citrix account CTXXXXXX ,and I can see my cca-v certificate in it.I registered these two accounts with different email addresses.Should I merge them to One account?

收到的回答

Thanks for the confirmation. We have now merged your CTX ID’s to CTXXXXXXX. You have only one account now.

效果如下图：

标*的账号已被Retire

4 注册youracclaim

youracclaim是一个提供digital badge（数字徽章）认证的网站（https://www.youracclaim.com/），与许多IT厂商有合作，如Citrix、Vmware、思科、华为、微软等常见厂商。

它可以将你的IT数字徽章统一管理，方便你在社交媒体展示，并提供认证服务。

一开始，我用注册思杰官网的邮箱注册youracclaim账号后，并没有看到CCA-V的徽章。于是我在youracclaim官网提交了一个服务请求。

我是这么说的

主题：don’t see my cca badge

描述：HOW to link my youracclaim account with my citrix accout,so as to get the digital badge?

收到的回答

Hello,Thank you for reaching out to Acclaim support and congratulations on your Achievements!

It appears that your CCA-V badge has been issued to and is currently accepted within your account on the Acclaim platform registered to the email address xxxxxx.

效果如下图：

youracclaim邮件通知证书颁发

接收后Dashboard出现证书

5 分享digital badge到领英等社交网站

youracclaim可以将你的徽章分享到几个合作平台，其中领英（linkedin）是我们可直接使用的，点击connect即可，如下图。

开通对领英的链接授权

开通后，你将在自己的领英档案的“资格认证”中看到已获得的徽章，并且可以自主验证，如下图。

youracclaim可提供校验证明

6 总结

及时确认自己的Citrixcertmanager状况，如找不到证书，检查自己是否在多个邮箱中都收到过CTXXXXXX账号信息，如是，可判断发生了多重账号问题。可开case，让思杰合并账号。
在Citrixcertmanager中，可以申请补发证书、请求官方证明、下载图标素材等。
可以注册youracclaim网站，如在此网站中看不到自己的徽章，可开case，让youracclaim处理。
在youracclaim获得的digital badge可以链接到领英账号。

账号清单

账号	说明
Candidate ID	登陆pearson证书管理器用，CTX加六位数字
myCitrixID	登陆思杰官网用,email
youracclaim ID	与上一行相同的email

网址清单

http://citrixcertmanager.com
https://training.citrix.com/learning/landing
https://www.youracclaim.com