网购已经成为人们购物的主流方式，但仍有不少消费者热衷于在线下零售店体验产品，而Apple零售店，则是苹果对外展示产品、销售产品最重要的窗口之一。对于国内的苹果用户而言，2008年应该是一个非常值得纪念的年份，因为苹果在这一年将Apple零售店正式带入大中华区，位于三里屯Village的Apple Store，就是中国的第一家苹果直营零售店。

Apple三里屯

　　12年后的今天，Apple三里屯零售店以全新的面貌展示在我们面前。价格高达百万的玻璃幕墙、大型的3D不锈钢屋顶、由芝麻白花岗岩打造的地面与楼梯…这些充满“果味”的元素，再次刷新了我们的视觉观感，也为前往Apple三里屯的用户们带来了更多的惊喜与欢乐。

　　2016年，苹果正式宣布改造Apple Store零售店。后者也由一个“消费者选购新品的场所”，转变为一个城市的地标、一个放松休闲的好地方。与其说Apple Store是一个店铺，倒不如说它是苹果与用户之间沟通的桥梁，使二者可以更加紧密地联系在一起。

12年后重新出发

　　2008年，Apple三里屯旗舰店正式对外营业，这是苹果在大中华区的第一家零售店，它也开启了苹果在中国的零售之旅。据了解，目前Apple三里屯已经接待超过2200万名顾客，这一数字已经相当于北京市的常住人口。

Apple三里屯

　　Apple Store会成为一个城市的地标，与其独具特色的设计密不可分。每一个城市的Apple Store，都会在建筑设计上融合在地文化，成为诸多消费者的打卡地点。全新Apple三里屯的创意灵感来源于中国传统艺术景泰蓝与宝相花，这种经过艺术处理组合形成的图案有着吉祥、美满的寓意，这也非常符合北京深厚的文化底蕴。

芝麻白花岗岩打造的楼梯

　　在建筑选材上，Apple三里屯也大量运用来自中国的材料。比如将店内外景观融为一体的，高达10米的玻璃幕墙由中国厦门制造，芝麻白花岗岩打造的楼梯、地板等由中国山东制造，这些从中国采购的高品质材料，也象征着苹果对旗舰店的高要求。

　　全新Apple Store早已不单单是一个零售场所。苹果正在通过构建社区的方式，让每一位用户都可以互相交流、探索全新的事物，传递另一种与众不同的生活方式。

露台上的国槐

　　如果你经常逛Apple Store，不难发现近几年新开的零售店都在遵循这一策略，经过改造的Apple三里屯亦是如此。曾经的天才吧升级为植物环绕的“天才园”，西侧门外的露台上也种下了北京市的市树——国槐，二楼的大部分区域升级为苹果提供Today at Apple课程的区域，后侧Viewing Gallery景廊更是成为一个可以观赏三里屯美景、随意挥洒创意的绝佳位置。

在Apple三里屯店二楼观赏美景

　　当然，注重环保的苹果同样在店铺内采用了大量清洁能源方案。Apple三里屯的屋顶由大型3D不锈钢面板覆盖，房顶还集成了太阳能电池组，可以为门店提供电力，这也是苹果在亚太地区首次实现了类似的设计。

零售店，不止于“零售”

　　苹果搭载Apple Store的初衷是为了卖出更多的产品，但隐藏在硕大玻璃盒子内的，则是苹果的人文精神。

　　苹果零售店提供的不单单是简单的零售业务，背后的服务才是真正的“杀着”。

Forum互动坊

　　在全新的Apple三里屯中，为Today at Apple提供活动场所的Forum互动坊占据了大量的空间。Today at Apple涵盖照片、视频、音乐、编程、艺术、设计等主题，一系列课程由训练有素的 Creative Pro来带领。而且，苹果还会邀请所在城市的艺术家、音乐家和创意人士，在Today at Apple现场展示和教授他们的创作过程。

　　过去或许用户只会在新品发售，或产品出现一些使用上的问题时才会前往Apple Store。但有了Today at Apple，用户在闲暇时间也能前往苹果店学习相关知识，这种品牌与用户之间的良性互动，让零售店的重心逐渐由售卖产品转向为用户提供苹果的独特服务。

Today at Apple课程

　　据了解，中国的Today at Apple课程参与度是全球最高的，这显然代表着中国用户对学习的热情。而且苹果不但为来到店铺的用户准备了Today at Apple课程，还为8-12岁小朋友准备了夏令营活动。虽说今年受疫情影响，线下夏令营活动被迫取消，但苹果仍通过举办线上夏令营的方式，为小朋友们提供编程、视频编辑、艺术设计等课程。

　　现在，Apple Store已经不单单是一个零售场所，更是一个空闲时间的好去处。走进苹果为你打造的开放式社区，近距离感受苹果设备构建的生态，选购苹果设备也将变成一件十分自然的事。

　　一块巨大的影像墙，将Forum互动坊与Genius Grove天才园进行区隔，Apple三里屯的另一个独立的专属空间，也将为每一位用户提供更好的技术支持。

　　为何苹果设备能够得到越来越多用户的认可？除了出色的产品力，良好的售后服务也提高了很多用户的忠诚度。“天才吧”的高标准服务曾得到不少苹果用户的认可，而全新的天才园，也通过多种设计，进一步拉近了苹果与用户之间的距离感。绿植前或室外露台的国槐林，都是为用户准备的不被空间所拘束的等待区域。这种宽阔的空间，避免了人潮拥挤，也为果粉提供了几个新的打卡圣地。

高度适中的产品展示桌

　　即使是主打零售业务的一楼，同样体现着苹果的人文关怀。即使坐着轮椅，也能从无障碍坡道进入Apple三里屯；高度适中的桌子，可以确保残障人士坐着轮椅也能感受苹果产品的魅力；楼梯旁的电梯，更是为他们前往二楼参与苹果店活动提供了便利。

写在最后

　　由10米玻璃幕墙打造的Apple三里屯零售店，不单单是为了“卖出更多的货”，更是一个属于每一位用户的社交场所。闲来无事到Apple Store走走，不但能近距离感受苹果设备的独特魅力，也能通过Today at Apple课程，发挥自己的无限创意。当苹果与用户紧密联系在一起时，自然也会被苹果生态所吸引，消费也将是自然而然产生的。

　　“各种天马行空的创造力，都将能从这里恣意生长，开出各自不一样的花儿”——这便是苹果通过Apple三里屯店向我们传达的美好愿景。如果你身在北京，欢迎来全新的Apple三里屯参观打卡。