有的时候我们在京东上购买商品之后遇到了问题，商家解决的不了或者不给解决的就需要联系人工客服，那么现在就和小编一起来看一下京东app联系人工客服的方法吧。
1、首先打开京东软件进入到首页之后点击右下角的【我的】；
2、然后来到我的页面中点击【客户服务】；
3、接着来到客户服务的页面中点击【在线服务】；
4、最后在客服界面一直发送【人工】直到接入人工客服即可；
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