阿里云近几年也是占据了不小市场，是不少站长的选择，但是遭遇退款是基本每个品牌都不可避免的，由于阿里云不像美国服务器一些品牌是30天退款，阿里云服务器只支持五天无理由退款，接下来就来给大家分享阿里云退款流程和方法。

阿里云退款步骤小编整理如下：

1.登录阿里云费用中心管理控制台

2.点击左侧栏中的“退订管理”-“五天无理由退款

3.右侧切换到“云市场产品”标签

如下图所示：

如上图所示，找到需要退款的订单,提交退款。

4.确认退款订单

注意:退款申请提交后,该产品和服务立即关闭,如产品有打包服务器也将会立即释放;请确认您的阿里云退款订单,选择退款原因。

5.退款体积成功提示

6.查看退款进程/取消退款

用户正式提交退款申请后,阿里云系统会同时通知到产品对应的服务商,服务商将会在3个自然日内处理；

用户可以再“退订记录”页面中查看退款进程;如需“取消退款”,可以在退订记录中选择需要取消的实例,点击“取消退款”操作即可,如退款状态已经通过审核将无法取消申请,请重新购买。

7.退款成功后,款项退到哪里？

通过支付宝、网银支付的云产品订单,发生退款时会退到支付使用的支付宝、网银账号；

动功后,三个月内发生退款原路退；

网银支付的云产品,因系统生产失败或资金变动发生的支付失败也会原路退回；

通过账户余额支付的订单发生退款时仍退到账户余；

退款规则：

云服务器ECS，云数据库RDS，云虚拟主机每个用户仅可退款一次，每次只可退一台。

只支持云服务器ECS，云数据库RDS，云虚拟主机，云市场产品在包年包月购买后，5天内退款。

云虚拟主机5天内做过升级，续费，更换操作系统和机房操作的无法退款。

云市场产品只有当服务状态为服务中且为5天内时才可以退款。

(本文由美国主机侦探原创，转载请注明！)

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标签:阿里云

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