人际关系管理(如何维护人际关系)

我们每天都要处理大量的人际关系，这些人际关系可以满足我们一系列的心理和生理需求。亲密的人际关系包括亲戚、爱人和朋友。也有一些次要的人际关系，包括邻居、熟人和其他需要日常相处的人。总之，我们被人际关系包围着。为了我们的身心健康，有必要学习如何建立和维护人际关系。

人际关系阶段。

人际关系不是一蹴而就的。1980年，心理学家乔治·莱文格提出了人际关系的五个阶段，他称之为阶段理论，包括:相识、熟悉、维持、解体和终止。

很多关系会停留在第一阶段(相识)，比如和收银员、出租车司机等人短时间打交道。成功的人际关系要经历前三个阶段。和朋友分手或者和恋人分手都会经历这五个阶段。

莱文格的理论向我们表明，人际关系是动态的、多样的。

关系的重要性。

人际关系对我们的身心健康和幸福非常重要。良好的人际关系可以帮助我们克服孤独，赋予生活意义。不健康的人际关系会给我们带来痛苦，甚至干扰我们的正常生活。例如，一个稳定的伴侣可以分享你的快乐，并在你沮丧时支持你。不健康的亲密关系可能会让你感到自责或自卑。

维持人际关系。

良好的沟通

朋友、亲戚和爱人之间的人际关系都需要维护。维持人际关系最重要的技能是沟通。关系好的时候，适当的沟通会让关系更亲密；如果发生冲突，需要充分沟通才能真正克服困难，避免冲突只能暂时搁置问题。

一方面要学会倾听对方的诉求，在人际关系中遇到问题时，也要用恰当的方式表达出来。表达方式有很多种，可以当面讨论，发个信息，写封信，或者请别人转述一下。沟通的形式并不重要。重要的是沟通的内容一定要尊重对方，以解决问题为目的，而不是单纯的发泄负面情绪或者指责对方。

建立边界

人际关系中的边界就像一道无形的栏杆。定义了什么能发生，什么不能发生。边界可以是身体上的，比如朋友可以和你有什么样的身体接触，和陌生人说话时两个人的距离；也可以是心理上的，也可以是行为上的，比如你和伴侣分享了多少你一天的行踪。

边界是流动的，与你的文化环境有关，会随着人们的年龄、状态和环境而变化。良好的人际边界可以帮助我们保持稳定的人际关系，增强我们的自尊心。良好的人际边界可以通过以下步骤建立:

■了解自己的权利。

设定界限的前提是确定自己的基本权利。例如:

我有权说“不”而不感到内疚。

我有权得到尊重。

我有权让自己的需求和别人一样重要。

我有权不满足别人不合理的期望。

■坚定的表达。

坚定友好地设定自己的界限，不要使用咄咄逼人的态度。您可以使用以下语句:

_ _ _ _ _会让我感到_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _我需要的是_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。

比如:“看日记会让我觉得自己的隐私被侵犯了，因为我很看重。我需要一个私人房间来记录我的想法。

■学会拒绝。

对别人说“不”会让很多人觉得不舒服，但必要的时候，“该拍就拍”。你可以毫无借口地说“不”。

■获得支持或帮助。

如果以上步骤听起来很难，你可以找到一些支持或帮助。你可以定期和朋友交流你在建立良好的人际边界方面的收获和困难，或者和专业的心理治疗/顾问讨论。

关系的终止。

我们生活中绝大多数的人际关系终究是要结束的。当你想到一段感情的结束，你可能会首先想到恋人之间的分手。然而，各种关系都会结束。比如学校毕业后，一些朝夕相处的同学或者老师可能就再也联系不上了。比如我们最亲近的父母有一天会离开我们，这也是一段感情的终止。

大多数人际关系都有尽头。接受这一点，不仅会让我们更容易接受与深圳的分离，也会让我们珍惜现有的人际关系。

人际关系触及我们生活的方方面面，包括家庭、工作和休闲活动。没有牢固的关系，我们可能会感到孤独，缺乏支持。保持良好的人际关系需要时间和精力。

认清一段感情的前提是充分了解自己。因此，如果你在人际关系中反复受挫，也许可以从自省中找到一些线索。有条件的话，也可以找专业的心理治疗/咨询师陪你探索自我。