2019年11月20日,经过长期整顿的滴滴顺风车恢复试运行,陆续在全国300个城市重新上线。7月13日,滴滴顺风车发布《试运行安全透明度报告》,统计期限为2019年11月20日至2020年6月30日,这也是滴滴顺风车首次公开披露安全数据。

报告称,试运行期间,滴滴顺风车进一步提高了司机准入门槛,驳回不符合新认证要求的车主共计317792人,其中身份证、驾驶证、行驶证三证验真被驳回的最多达275248人,另有综合背景调查不符合的38113人、失信被执行人调查不符合的4431人。

其中,824人因代刷脸、作弊而被永久拒绝。

试运行期间,滴滴顺风车未发生刑事、治安案件,收到用户关于车内纠纷的安全投诉216起,其中45%为虚假投诉,查实有效的119起,包括车主投诉乘客74起、乘客投诉车主45起。

按照纠纷类型划分,106起为司乘双方因沟通不畅引发纠纷和言语冲突,另外13起为性骚扰,其中11起言语骚扰、2起肢体骚扰;2起为车主投诉乘客,11起为乘客投诉车主。

另外,滴滴顺风车已经永久下线用户隐私相关的敏感信息,比如个性化头像、性别、长文评价标签等。

滴滴顺风车首次公开安全数据:半年13次性骚扰-冯金伟博客园

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