最近有很多同学在问关于OCPC优化的一些问题,今天就以我的个人经验总结了12个常见问题,供同学们参考。
1、 是全账户用一个投放包还是分包?
我认为主要还是看账户的整体架构,如果账户的整体架构比较大,包含的项目的种类比较多,且业务差异性比较大的话,还是分包投放比较好,一方面可以把控不同项目的成本,二是在优化的时候可以更加有针对性的去优化某个项目,如果都在一个投放包的话,优化起来会比较复杂,甚至直接影响整个账户的转化情况。
2、新户适合跑OCPC吗?
不适合。因为OCPC需要通过一定的数据积累来建议适宜账户的模型,进而实现转化。新户没有数据积累,直接跑OCPC可能出现消费不出去,或者是消费很快但是转化很差的情况。
我个人测试过新户至少要跑大半个月的时间左右,然后再去建立OCPC投放包,我的那个户的项目目前来看成本和有效率是可以的,整体处于稳定的状态。
3、账户结构对OCPC的影响大吗?
账户结构是指对账户结构的细分情况,大致的有以下的情况:
①账户按照项目来分计划,计划下不用的词性分不同的单元。
②账户按照项目来分计划,但是同一个项目可能会有多个计划,这是因为一个项目根据不同的词性和客户意向阶段来做计划,然后每个计划按照不同阶段所属的不同词性来分单元。
③账户按照项目分计划,但是每个计划下面的单元很多,每个单元的词性又很复杂。
其实就以上三种情况来说,如果都用OCPC的话,可能没有太大的影响,因为OCPC的匹配模式就是智能匹配和OCPC新触发,所以无论是细分也好,还是不细分也好,OCPC匹配的精准情况基本是差不多的。
最大的区别在于分析和优化:
①如果账户不细分,可能涉及到某类关键词的转化成本高的时候需要进行调整,而这类关键词却存在与多个计划或者单元,那么调整时就会牵扯到很多的计划,可以说是牵一发而动全身。而进行细分的账户可能针对存在问题的关键词,直接对应到某个计划的某个单元的所有类目的关键词,调整更加具有针对性。
②统计数据以及分析数据的时候;账户细分,在统计数据的时候,各个项目、各个项目的不同阶段(即各个单元)的消费情况,转化情况一目了然,收集、整理和分析数据更快,调整也更具有针对性。
4、调整创意会对OCPC产生影响吗?
个人经验来说是会产生影响的,因为我们医美这行来说,对创意的调整还是比较频繁的,所以建议调整创意的时候遵循“少量多次”的原则,争取把对OCPC的影响降到最低。
5、调整落地页会对OCPC产生影响吗?
也是会产生一定影响的,建议还是“少量多次”。
6、是不是所有的账户都适合跑OCPC?
目前的情况来说,如果预算允许的话,最好还是跑OCPC,原因如下:
①从OCPC刚开始出的时候,百度就把流量已经倾向于OCPC,所以原则上说采用OCPC能获取更多的流量。
②关于溢价(ECPC),我也用了很长时间的ECPC,转化和OCPC相比还是略逊一筹,现在的ECPC的情况是消费正常,搜索词匹配的也比较精准,但是转化量相对来说少,虽说ECPC是半托管,在出价和时段、地域等系数上还有人为操控的空间,但是还有另一半因素是我们不能控制的,出现点击单价超出平时几倍的情况也不是没有。
③关于CPC,现在的CPC的情况是消费肯定能消费出去,进来的词也比较精准,但是就是不对话,很让人头疼,所以说现在的CPC只能作为一种补量的手段。
7、OCPC现在有很多种,怎么选择?
现在的OCPC有数据累积进二阶,低门槛进二阶,再就是0门槛进二阶。
①如果你的转化量能够达到数据积累进二阶,最好还是积累进,当然了,前提是进二阶之前的CPC要跑的好一点,这样进了二阶之后转化才能更加稳定。
②至于0门槛,我现在就在用,它要有一个一周左右的学习期,其实也算是一个数据模型的积累阶段,通过这段时间对账户所需流量的学习和判断,进而实现模型的建立。对于一些转化量不足以数据积累进二阶的,这是一个好的选择,我个人的不同院的不同项目都是采用了0门槛的投放方式,效果相对于之前没用来说有了很大的提升。
③低门槛的投放我没尝试过,等有了经验再和大家分享。
8、进了二阶之后点击单价非常高,怎么办?
①用了OCPC之后,优先关注的应该是这个投放包的转化量和转化成本,不要太在意关键词的单价。
②如果这个词确实异常高,需要调整。首先看这个词的最近一段时间的消费和转化情况是否成正比,如果不成正比,可以考虑暂停一段时间,账户里这类的词肯定不止这一个,可以让其他的词匹配来试试。
9、OCPC昨天的转化成本合理,今天突然爆炸怎么办?
① 个人操作:是否自己有影响模型的操作,频繁调整转化成本;转化成本调整幅度过大;账户增加很多否词;删除或者暂停计划、关键词等等对于OCPC来说是负向操作的操作。
② 消费情况:对比前一天消费情况,查看消费的计划,单元,关键词是否异常,或者点击价格较高的关键词;是否消费集中在某个时段。
③ 流量情况:在账户没有大的变动情况下,对比前几天的商务通的访客流量情况;账户匹配搜索词情况;对比其他账户同项目流量情况或者对比同账户或者不同账户的不同账户的流量情况是增加还是减少。
10、开了OCPC之后真的就托管,不用管了吗?
① 数据分析:无论是开了OCPC还是没开OCPC,数据分析始终都是竞价的根基,优化的方向既来源于数据又作用于数据,虽说开了OCPC之后有很多我们无法去控制的地方,但是我们能掌握的方面还是很多的:账户的结构;账户投放的时段;一些转化成本较高的计划或者关键词的优化;以及OCPC投放是全账户还是分项目;转化成本如何设置,是调高还是降低;在特别不好的情况下,我们是重新建立投放包还是尝试换户跑;一句话的效果不好是否考虑选择三句话咨询,或者是深层转化等等的这些,都是需要我们经过对转化数据的分析,我们主动的能去做的事情。
② 创意:在我们医美行业来说,创意的更新是比较频繁的,每个月的活动都不一样。但是我是始终围绕着一个原则来写的,判断关键词所代表的背后的人群属性,处于哪个阶段,用户是一种什么心理,来有针对性的给计划或者单元内的关键词撰写创意,进而匹配相应的落地页。
11、关于OCPC否词?
① 频率:否词的频率不要太频繁,我个人是半个月整理一次,个别情况会根据每天的实际情况来区别对待,是否出现大批量的刷词,是否个别词消费突涨。
② 否哪些词:首先就是完全和业务不相关的词;其次是出现的刷词,浪费预算;但是有一种词还是要谨慎处理,就是这种词看起来比较偏,但是其实是和业务又相关联的,其实说白了主要就是搜索词背后的人群需求是不是我们想要的,如果不是,就可以否掉。
③ 多精否,能不广否就不广否:多用精确否定,短语否定要慎用,短语否定的否定范围比较大,会容易造成把部分相关的流量也否掉了。
12、关于调整OCPC转化成本?
① 频率:如果要调整的话,建议两个小时调整一次。
② 幅度:无论是降低还是调高,最好都在10%左右;最好是盯着账户的消费和转化情况,结合当天的流量情况,消费词以及词的消费情况来具体判断。
③ 具体问题具体分析:OCPC只是一个模型,它也不是一直稳定转化的,也会有波动,如果某天的转化不好了,分析当天的数据情况,不要立刻对账户进行频繁或者大幅度的调整,观察一两天看看转化情况,如果不好,我们再实施干预进行调整。
以上就是关于OCPC一些的常见问题以及一些我个人的看法,希望能帮助到一些朋友,如果有歧义的地方,欢迎交流指正。
作者:竞价二三事
来源:竞价二三事