社会学家孤独面包在1992年提出了结构洞理论。
他认为,在社交网络中,有些个体没有直接联系或断断续续的关系。从整个网络来看,网络结构似乎有漏洞,这就是结构性漏洞。
一个有创业精神的聪明人,会在缝隙两端不直接相连的两个人之间充当联络人,从而占据一个“结构洞”。一个人占据的结构性漏洞越多,他在人群中的地位就越重要,调动人际关系为自己服务的能力就越强。
结构洞理论有一个著名的例子:史蒂文刚买了房子,他试图向银行借钱支付,但当地四家银行拒绝了他的贷款请求。无奈之下,他亲自去拜访了各家银行的行长,告诉他们如果愿意借四分之一的钱,其他三家银行也愿意借剩下的四分之三。最后,当地四家银行都同意了史蒂文的贷款请求。这是一个利用结构性漏洞达成协议的案例。
在这种情况下,史蒂文发现了一个结构洞。他与四家银行创建了一个口头虚拟协议,作为信息要求执行贷款,最终他成功了。但如果这四家银行之间存在牢固的关系,或许这个巧妙的机会就不会存在。
在现实中,我们经常观察到这种现象。有些人可能没有突出的学术成就,长得帅或者长得漂亮,但是安静的故事有很强的感染力和影响力,他们是一个环境中的“意见领袖”。如果每个人都知道安静的故事,他们往往在一定环境的人际网络中占据“结构洞”的位置。
比如《建国大业》,作为一部演员零片酬的电影,为什么能创造出如此惊人的奇迹?——有172位一线和超一线明星争相加入甚至愿意做一个没有一个半姓的路人?
诚然,这部电影的题材不错,与当下形势息息相关,导演xddb的影响力也很大。但另一个至关重要的原因是,副导演ggdxy充分发挥了“结构性漏洞”的作用。她的电脑储存了1983年以来收集的1万多名演职人员的手机号码和主要信息。她维持着一个由大约400只快乐蜜蜂组成的网络。她会“亲自处理”很多事情。——rqdmy我观察到了这些东西,所以她不会对《建国大业》在演员中的吸引力感到如此惊讶。
当你观察一个仕途成功的男人时,你可能会惊讶地发现,他很可能是一个“不断失去关系”的人,或者是一个不怀念过去的人。
他会不断更新自己的人脉,根据自己的需求去结识新的人,让自己始终站在有效的“结构洞”位置上。可能五年前,他的同学和他关系很亲密,但是五年后,这个同学对他的事业发展没有任何帮助,这段关系可能会被抛弃,好几年都不会被利用。显然,这不符合大多数中国人的想法,至少与我自己的想法相差甚远,但这样说无疑是合理的。
让我们看看两个简化的网络。
如果处于中心位置的人都处于“结构洞”位置,他们都维持着八种人际关系:一种是八种人际关系的复制,中心人通过这八种人际关系融入四个圈子;另一种是中心人的每一种人际关系都把他引向一个圈子,也就是他通过这八种人际关系融入八个圈子。
我们知道,根据研究,一个人能维持的人际关系在150个左右,所以如果一个人善于“不断失去关系”,假设他只能把重要的人留在每个圈子里,那么他所涉及的圈子,也就是“人脉”,就会相当广泛。
虽然我不喜欢这种人与人之间的关系如此功利的说法,也讨厌因为“没有帮助”而抛弃原有的人际关系,但我想说,尽量用友好的方式和陌生人打招呼,丰富自己的生活。也许他会给你带来一个你不知道的世界,也许他会在某个时候帮你一把。