上门为用户安装宽带，用户升级千兆带宽，安装起来也还是比较快。

我们来看看用户家的情况，用户处于顶层有两层，但是很尴尬的是室内网线布局问题，除了客厅电视墙和书房各有一根网线之外其他地方均未预留网线接口。

现在用户的要求是楼下信号覆盖，客厅能看IPTV，楼上也同样需要WIFI覆盖卧室看IPTV，而用户又不愿意走明线，那么就只有另寻他法了。

我们再来看看营业厅给用户的设备，一台华为10G光猫、一台机顶盒（用户以前有一台，这是叠加第二台）、两台华为WIFI6路由器。

首先解决网络覆盖，用户光猫和路由器的位置正好在餐厅，这个位置正好又是正对楼下走廊的，测试结果一台路由器可以全部覆盖楼下空间，并且信号很好。因为楼上没有网线，那么我们只能通过无线组网，而华为路由器也是支持无线组网的，把楼上路由器同样放在居中位置，楼上信号得到覆盖。

接下来解决楼上IPTV问题，在不走线的情况下，给用户推荐了两种方式：EOC和电力猫。最终用户选择使用电力猫，因为简单快捷。当场在狗东上下单，下午就能到货。

下午电力猫到货后小哥再次上门安装，两只电力猫插上电源即可。理论上来说电力猫插在墙插上效果更好，本来打算也把楼下的电力猫插墙插，但是用户说有点不好看，有点碍事，那就插插线板上吧。楼上可以正常看电视，并且未出现卡顿现象，告知用户电力猫的注意事项，如果出现卡顿把楼下电力猫插墙插上即可。