从去年7月开始，张小泉多次因为“菜刀断裂”登上热搜，其菜刀的质量表现至今都仍被不少人关注与讨论，
今天，张小泉召开2022年度暨2023年第一季度网上业绩说明会，会上，张小泉总经理夏乾良再次回应了此前发生的多起菜刀断裂事件。
夏乾良表示，“刀具作为一种金属五金制品，发生断裂的原因包含有材料、生产工艺运用以及使用情况三种。”
而对于多次出现的菜刀断裂，他则回应称：“公司正在不断从相关事件中学习成长，请各位投资者给予我们更多的耐心与宽容。”
遗憾的是，夏乾良并未对此前菜刀断裂的具体原因做出回应。
值得一提的是，在张小泉的2022年年报中，专门提及了针对新闻舆情及相关优化提升的专项工作。
张小泉方面表示，公司在2022年下半年遭遇新闻舆情后，成立了专项的舆情小组积极应对；2022年下半年，公司升级和完善了质量服务保障和售后服务品质，力求不断提升消费者的购买和使用体验。
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