“开宝马，坐奔驰。”说起豪车，奔驰在国人心中的地位一直很高，尽管近些年受到其他豪华品牌以及国内造车新势力的冲击，但消费者对奔驰车的喜爱丝毫不减。不过，在一些事情上，奔驰的产品质量等似乎对不起“豪华”这两个字。据CNMO了解，一位女士购买奔驰C级后接连遭遇问题，光是维修单便收到了一大堆……
奔驰C级
维修单
据媒体报道，2022年7月，章女士在上海一家官方授权奔驰4S店购买了一辆奔驰C级轿车。然而，这辆车却多次出现故障。据章女士介绍：
各种问题
提车当天，车子刚驶出4S店没多久，仪表盘便亮起了发动机故障灯。对此，4S店销售人员的解释是“可能是新车发动机还在磨合阶段”。随后，发动机故障灯消失，但其他问题却接踵而来。
2022年9月，车机中控屏出现“雪花”；
2023年1月，阅读灯附近位置出现电流声；
2023年2月，防护系统故障，车辆无法启动，天窗和遮阳板也无法关闭；
2023年3月，空调出风口在制冷模式下吹出热风，主动式紧急停车辅助系统停止运作。
在频繁出现故障的时间里，章女士多次将车辆送至4S店进行检修，然而并不能解决问题。“从2月份开始，我几乎每个周末都要往4S店跑，我买车回来是为了享受，不是为了修车的。”章女士表示。
基于此，章女士质疑车辆本身存在质量缺陷，并向4S店提出邀请第三方权威机构对车辆进行检测。对此，4S店始终不同意该建议，也没有提供其他赔偿或解决方案。
就章女士反映的问题，有媒体与奔驰4S店取得了联系，但目前并未获得回复。
支付宝扫一扫
微信扫一扫
