风君子博客2023年3月15日,央视3·15晚会如期而至。消费者权益维护的话题,又一次成为了人们关注的焦点。

在相继揭露泰国香米以次充好,医美行业缺乏资质,电动自行车安全头盔偷工减料等问题后,3·15晚会将矛头指向了网络诈骗。

央视3·15晚会带来的反思:即便防不胜防 打铁还需自身硬-冯金伟博客园

防范网络诈骗 从自身做起

伴随着沟通方式的多样化,网络诈骗的方式也日渐更新。以群发短信为起点,引诱点击为过程,最终在直播过程中获取用户认证码,从而盗刷银行卡的方式获利,其实真的算不上什么高科技,但却屡屡得手。

其中的根本,还在于绝大多数普通消费者,缺乏防范意识,不懂得对个人信息的保护。

不点击不明链接,不下载未经验证的软件,谨慎共享屏幕,不轻信网络对面的那个TA,从自身做起,尽可能地远离诈骗,才是普通人尽可能避免的最为根本的手段。

当监管不到位,当信息传输缺乏审核,当诈骗者的渠道愈发丰富的今天,外部环境我们无法改变,能做到自觉、自律,是保护自己必备的修养。

流量为王?都是刷量

话锋一转,在说过网络诈骗后,央视3·15晚会又聊到了网络水军这一屡禁不止的恶行。

网络时代,流量为王。流量代表了人气,流量代表了金钱。

有了流量,默默无闻的UP主可以迎来大把的金主爸爸,有了流量,即便内容做的再烂,也能赚的盆满钵余。而流量,又可以通过花钱“刷刷刷”这一无脑的手段,唾手可得,甚至某些平台,还提供了官方刷量的服务。于是,互联网再无信任可言。你花费大把时间观看的评测,很可能是广告,浪费了时间。而对于投放了所谓大V的企业而言,以为得到了宣传,实则只是看起来很火,实则无人问津。仅此而已。

如何让互联网更可信?简单粗暴的限制刷量,显然是不够的。抵制“流量为王”,让企业宣传脱离以流量为基准的KPI,多从内容角度出发,给好内容更多的展示,让普通消费者更多的接触到用心制作的创作,而不是流量大的糟粕,或许,才是内容提供商所要深思的根本。

信息泄露?还需引导

持续进行的3·15晚会,又关注起了个人信息安全的问题。晚会上出现的手机重制无法删除图片的窘境,其实只需勾选格式化就能解决。而对于硬盘U盘的深度格式化,其实早就是关注个人信息泄露的高端玩家必备基础知识。

笔者认为,以上这些并不属于产品质量问题,而是厂商和媒体在宣传上的不足。面对智能手机换机周期的不断拉长,普通消费者更换手机的频率在不断降低。而还原手机,毕竟不是一个高频操作,偶有疏忽也在所难免。

对于个人隐私的保护,各大手机厂商近年来都异常重视,其中尤以国产定制系统为甚。我们看到了以小米、vivo、华为在内的诸多国产智能手机厂商,逐年推出了各类隐私保护功能,在一定程度上保障了消费者的隐私安全。而3·15晚会的提醒,则表示厂商所做的努力还有优化的空间,还有进步的可能。

但智能手机之所以智能,正是因其复杂多变的操作。更多的普及智能手机安全使用常识,不仅依赖于厂商在使用层面的引导,还在于媒体层面的科普。如今的数码媒体,对于手机的硬件变革夸夸其谈,但对细节操作上的介绍却寥寥无几。

更多的站在消费者的角度,考虑消费者的切实用途,而不是追求流量向钱看,尽可能多的提供一些实用内容,脚踏实地,才该是数码媒体的本质。

破解软件 夹带私货

随后,央视3·15晚会又针对安卓破解版APP展开了讨论。的确,破解版APP会在后台悄然收取信息,从而进行一些不法勾当,推送广告,流量变现等,令人不齿。

这就不免又说回了此前关于流量的话题。如果不是整个社会都以流量为本,如果流量不等同于金钱,是不是就能够从根源上杜绝这样的陷阱呢?毕竟,无利不起早。

同时,再反思一个问题,人们为什么使用破解版APP,是不是因为正版APP的内置收费过于昂贵呢?以各大视频APP为例,现如今的会员费用已经彻底不顾脸面了,黄金会员,白金会员,TV端会员等等,各类会员层出不穷。可即便如此,花了钱的消费者还是不能避免收看广告,还有提前点映的变种出现,还是会限制各种投屏,吃相太过于难看。

我相信,如果消费者能够以一个合理的价格购买会员,同时方便使用的话,谁都不愿使用带有安全隐患的破解版APP吧?我们期待更严格的监管,如果等不到,那么,尽可能通过手机官方自带商城下载APP,尽可能做到自律,才是正道。

一年一度的央视3·15晚会仍在进行,每年曝光的内容周而复始似曾相识。对于科技产品而言,还是要以人为本。只有消费者用更多的知识武装自己,才能在面对蝇头小利或者不良信息时不被欺骗。你不可能指望骗子良心发现,那么,还是先让自己强大起来吧。