这两天公司原来直接使用的微信的多客服功能插件，而且我们的公众号通过服务器配置连接到咱们自己的服务器的。但是今天领导说上了一个独立的新客服系统，包括电话、微信、网站在线客服等功能。通过微信公众号的第三方授权和对方对接了微信客服功能。出现一个很奇葩的问题。第三方客服系统能接收到第一条消息，回复过后，客户再回复消息，平台就收不到了。找了许久，原来是微信多客服没有关，怀疑是被微信多客服功能把消息劫走了，于是删除了所有微信在线客服，再测试，成功了。
如果大家要使用第三方授权功能一定要把微信多客服功能关掉哦。
微信公众号第三方授权客服
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