线下数据的走弱，与线上数据的走强，构成了疫情期间美妆行业的总体基调。

　　1-2 月份美妆整体销量大盘在全渠道下跌 13%，线上仍有7% 的增长；市场研究机构凯度 4 月 13 日公布的数据显示，近两个月，天猫销售口红近 1100 万支；3 月 1 日至 8 日，大约短短一周时间，就有超过 100 万人在线上通过天猫旗舰店的 AR 虚拟试妆小程序体验“云试色”。其中美妆品牌“完美日记”在天猫三八活动期间，交易规模呈现逆势生长 88% 的趋势。

　　可见，疫情改变了线下试妆场景，但是试妆的需求从未发生改变。

　　其实早在 2019 年 6 月 25 日，天猫宣布“旗舰店 2.0 升级计划”之时就为商家预留了线上虚拟 AR 试妆入口。据了解，此技术是与台湾增强现实（AR）和人工智能（AI）技术提供商玩美移动（Perfect Corp）合作，同时阿里巴巴与玩美移动（Perfect Corp）达成全球战略合作，将把玩美移动（Perfect Corp）旗下的 YouCam Makeup AR（玩美彩妆）虚拟试妆技术集成至淘宝和天猫购物体验之中。

玩美移动（Perfect Corp）融资历程图

　　据“某企业信息查询平台”信息显示，2017 年 10 月，玩美移动（Perfect Corp）完成 2500 万美元的A轮融资，由创世伙伴资本(CCV)领投、元大亚洲投资、美国 Extol Capital 及台湾讯连科技共同投资；2019 年 09 月完成战略融资，金额官方未进行披露，该轮融资由阿里巴巴（领投）、创世伙伴资本(CCV)、台湾讯连科技跟投，本轮融资让玩美移动与阿里巴巴集团“牵手”成功，这也是目前为止阿里巴巴在台湾地区的最大额投资。

　　一家仅成立 5 年的台湾公司，为何能获得阿里巴巴集团的投资和全球战略合作的资源呢？近日，钛媒体对玩美移动 SVP 兼首席战略官 Louis Chen 进行了独家专访。

玩美移动 SVP 兼首席战略官-Louis Chen

　　公开资料显示，玩美移动（Perfect Corp）在 2015 年脱胎于台湾上市公司迅连科技，母公司迅连科技创立于 1996 年，是一家专业为影音播放软件提供服务及 AI 面部识别技术的开发商，已拥有超过 300 多项专利和稳固成熟的技术。在猎豹 2016 年出海报告中，迅联科技已位于中国公司出海实力排行榜第八。

　　“基于既可以复利原有专利技术又可以找到新的增长点的思路，研发了第一款美颜 APP-玩美相机，出乎团队意外的是，在未进行市场推广的情况下，上线一个月用户达到 100 万下载，于是当时大致确定了一个方向，做一件与美有关的事情。”Louis Chen 表示。

　　在此基础上，Louis Chen 开始思考，玩美相机不能只是一款 APP，除了美颜之后还可以为用户提供哪些价值。沿着这个思路开发了第二款产品玩美彩妆（YouCam Makeup ），上线不久用户量迅速超越第一款产品，在经过市场验证之后，迅连内部才开始真正坐下来讨论“玩美”系列产品的未来走向。

　　据其介绍，“玩美”系列产品用户约 90% 为女性，其中 79% 的年龄在 13-34 岁之间，已在美国、日本、法国、上海、台北等 11 个地区拥有办公点，全球合作美妆品牌超过 280 家，其中包括耳熟能详的雅诗兰黛集团、欧莱雅集团等世界知名品牌，线下合作渠道有丝芙兰门店、屈臣氏零售店等。

　　一手掌握女性市场相关大数据，一手与一线美妆品牌合作提供线上、线下虚拟 AR 试妆解决方案完成企业商业化。按照 Louis Chen 的规划，玩美移动将致力于成为最懂女性市场，最懂品牌商的技术解决方案公司。

　　研发能力是竞争的硬实力

　　看似成立 5 年的新创公司，其背后却拥有迅连多年 AR、AI 的技术专利和实践经验积累，这是单纯的技术公司或单纯的美妆集团所不具备的。

　　玩美移动（Perfect Corp）旗下拥有 AR 试妆工具玩美彩妆（YouCam Makeup）、自拍应用玩美相机（YouCam Perfect）、AR 美妆教学 (YouCam AR Training) 、玩美 AI 肌肤检测 (YouCam AI Skincare)、玩美 AI 智能粉底 (YouCam AI ShadeFinder)、玩美 FUN（YouCam Fun）、玩美甲（YouCam Nail）7 个围绕美妆 +AR 的相机应用，

　　除了美妆领域外，玩美还涉足到化妆保养领域，整个产品矩阵下载量已突破 8.5 亿。

图片来源：淘宝、天猫

　　玩美彩妆（YouCam Makeup）是玩美移动旗下核心产品，国内方面，淘宝、天猫已向各大彩妆品牌已开放 AR 试妆、AI 肌肤检测、AI 智能粉底推荐等小程序 SDK 接口，用户在线上即可体验口红、腮红、眼线笔、眉笔、眼影、粉底等产品的试用效果，完成消费者试妆购买闭环体验。

图片来源；雅诗兰黛官网

　　国外方面，由于市场环境的不同，在海外大约 30%~50% 的流量来源于官网，所以品牌方会选择将 AR 试妆入口放置于官网页面便于用户体验产品，从而促进购买交易。

　　关于 AR 试妆技术问题时，Louis Chen 提到了玩美移动（Perfect Corp）所运用的三项核心技术：

　　高精准面部检测技术：面部稠密关键点检多达 300+，利用手机摄像头可在 0.1 秒内实现面部检测，快速，精准抓取面部细节，精确率达到 98.5%。

　　妆容定位精准度：通过深度学习和人工智能算法进行颜色校对，且根据环境检测肌色适应性的光线调整，系统分析当前环境的光线，实时智能地进行颜色校准，让用户在不同光线环境下都能产生最拟真又自然的 AR 效果｡

　　复制妆容-面部 AI 技术：结合了 3D AR 和 AI 深度学习算法，可以识别照片中的妆容并利用 AR 科技将妆容呈现在脸上。只需几秒用户即可尝试照片中的妆容。

　　打破研发与市场的间隔

　　先有加拿大 ModiFace，后有旷视 FaceStyle、美图魔镜 Online 纷纷入局 AR 试妆，试图助力美妆、护肤这类传统行业进行互联网“嫁接”，共同争夺这一市场。

　　对此，Louis Chen 表示，他从未担心过，因为他坚信与品牌的合作是基于长久的信任和共同成长信念，而培育出的合作默契，而非单纯技术性的可替代性市场，“首先是了解市场、了解客户，其次才是帮助用户解决问题，而不是单纯的技术提供方”。

　　Louis Chen 提到了一个关于口红合作的细节——各大品牌之间的颜色差异竞争并不明显，最大的竞争差异在于质地，例如丝绒、哑光、水润等等。当品牌商要上新一款口红时，可能会提前半年或一年就与玩美移动的彩妆数位师进行趋势、质地沟通，彩妆数位师根据品牌商的需求进行开发、测试，之后返还给品牌商创意总监进行确认，为了确保上新的品牌颜色无误，彩妆数位师会运用 AI 大数据进行多次校对。

　　这些是需要了解品牌商的上新节奏和内部流程，以及多次磨合才达成的合作小默契。

　　技术与品牌商之间最大的差异在于，技术方只懂得技术很少懂得市场需求，品牌商懂得市场和用户又缺少技术能力，玩美移动则介于两者之间，即懂技术，也懂市场。已在美国、日本、法国、上海、台北等 11 个地区拥有办公点，全球合作美妆品牌超过 280 家的积累。

　　老品牌 SKU 不断迭代，新创彩妆品牌层出不穷，考虑到新老品牌的服务差异，玩美移动（Perfect corp）为品牌商在提供服务上从两个维度入手：

　　1、按产品 SKU 数量。例如新创品牌只有3-4 款口红却想要尝试 AR 试妆来增加店铺用户活跃和停留时长，也可以享受“尝鲜”服务，根据 SKU 数量定制产品服务。

　　2、按技术服务品类。目前玩美移动可以提供 16-17 种不同服务，例如试妆服务、肌肤检测、微信小程序、天猫等，品牌可根据需求进行组合搭配。

　　阿里巴巴天猫大快消事业部总经理胡伟雄曾表示：“在未来三年内，创新技术将成为推动销量增长的关键。特别是在美妆行业，科技将为年轻一代带来产品购买体验的最大变化。我们需要创新技术来提升消费者体验，同时需要能够满足客户需求的产品体验和购物体验。”

　　深耕美妆科技

　　深耕美妆科技行业做好 SAAS 技术解决方案提供商的角色，与客户共同成长，这是玩美移动坚定的方向。

　　Louis Chen 向钛媒体表示，“据不完全统计，全球化妆品市场不下 2500 家，玩美移动才做几百家，未来市场空间大有可为，而且美妆试试其中一部分，护肤市场是美妆市场的两倍多。”

　　据其介绍，去年玩美移动开始重点在护肤保养 AR+AI 体验方面发力，目前已可以通过技术做到 8 个不同维度的肌肤侦测，包含皱纹、黑眼圈、青春痘、斑点等等，同样这也是很多护肤品品牌商需要的技术服务项目。第一款与倩碧 302 美白镭射瓶护肤产品的 AR 护肤体验小程序已在天猫上线。”

　　同时，玩美移动也在于品牌探索更深层次的合作。疫情期间，玩美移动联手雅诗兰黛应用玩美移动开发的 AR 美妆 APP 玩美彩妆（YouCam Makeup），推出全球首个针对美妆顾问的 AR 彩妆培训系统，培训对象是雅诗兰黛全球大约 1.7 万名美妆顾问，打造互动直播平台，实时举行培训和产品说明会。大幅提升了雅诗兰黛与其美妆顾问、销售团队之间的沟通水平。

　　雅诗兰黛的这些美妆顾问可以任意时间打开 App 开始自己的直播美妆课程，学员可以与培训员实时互动，评论、提问、点赞，并虚拟试用所有示范妆容的产品。因为虚拟试妆的介入让化妆课程变成不在是枯燥的你听我讲，而是可以实时互动、体验产品的趣味课程。